Microsoft Customer Insights Consultant Developer (REF4980Z)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
Yesterday
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
A Deutsche Telekom MMS GmbH 2019 óta ügyfele és üzleti partnere vállalatunknak és alapvetően a DTAG csoport meghatározó innovációs és digitalizációs szolgáltatója. Ezen dinamikusan fejlődő üzletág magyarországi csapatába keresünk ambiciózus idegennyelven magabiztosan beszélő tapasztalattal rendelkező szereted a kihívásokkal teli változatos munkakört hétköznapjaid az agilis munkavégzés jegyeiben töltöd és szívesen használod a nyelvtudásod a mindennapi kommunikáció során Te vagy a mi emberünk!
Formáld a jövő ügyfélélményét adatvezérelt megoldásokkal egy modern CRM és Customer Insights környezetben!
Feladatkör és szakmai fókusz
Ebben a szerepben ügyfélélmény- és adatvezérelt projektek megvalósításán dolgozol ahol a cél az ügyfélfolyamatok mély megértése és hatékony támogatása modern CRM és Customer Data Platform megoldásokkal.
Qualifications :
Elvárt tapasztalat és tudás
- Több éves projekttapasztalat a CRM / marketing / customer experience területén
(pl. Microsoft Dynamics 365 vagy ahhoz hasonló CRM / marketing platformok)
- Magabiztos üzleti és ügyfélfolyamat-ismeret különösen az alábbi területeken:
- Lead management
- Kampánykezelés
- Customer journey-k
- Ügyfélszegmentáció
- Tapasztalat legalább az egyik alábbi megoldással:
- Microsoft Dynamics 365 Customer Insights (Data és/vagy Journeys)
- vagy más hasonló Customer Data Platform (CDP) megoldás
- Jó ismeretek a Microsoft Power Platform világában
- Alapszintű adatmodellezési és SQL-ismeretek
- Erős tanácsadói szemlélet strukturált gondolkodás és ügyfélközpontú megközelítés
Amit ez a pozíció kínál
- Részvétel komplex adatvezérelt Customer Experience projektekben
- Tanácsadói és fejlesztői feladatok kombinációja
- Ügyfélfolyamatok stratégiai szintű alakítása modern Microsoft megoldásokkal
- Olyan környezet ahol az adat az elemzés és az ügyfélélmény valódi üzleti értéket teremt
Ha otthonosan mozogsz a CRM Customer Insights és Data & Analytics világában és szívesen segítesz ügyfeleknek jobb ügyfélélményt kialakítani várjuk jelentkezésed!
További információk :
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Client Server
- Abinitio
- Acting
- Accounts Assistant Credit Control
- Light Bus And Heavy Bus
- Dns
About Company
The largest ICT employer in Hungary, Deutsche Telekom IT Solutions (formerly IT-Services Hungary, ITSH) is a subsidiary of the Deutsche Telekom Group. Established in 2006, the company provides a wide portfolio of IT and telecommunications services with more than 5000 employees. ITSH w ... View more
