Senior ITSM Consultant (REF5104D)
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
A Deutsche Telekom MMS GmbH 2019 óta ügyfele és üzleti partnere vállalatunknak és alapvetően a DTAG csoport meghatározó innovációs és digitalizációs szolgáltatója. Ezen dinamikusan fejlődő üzletág magyarországi csapatába keresünk ambiciózus idegennyelven magabiztosan beszélő tapasztalattal rendelkező szereted a kihívásokkal teli változatos munkakört hétköznapjaid az agilis munkavégzés jegyeiben töltöd és szívesen használod a nyelvtudásod a mindennapi kommunikáció során Te vagy a mi emberünk!
Ha magabiztosan mozogsz az ITSM világában és szívesen lennél stratégiai tanácsadó nagyvállalati környezetben ez a lehetőség neked szól!
Mit fogsz csinálni
Senior ITSM Consultantként ügyfeleink stratégiai és operatív IT Service Management fejlesztéseinek meghatározó szereplője leszel.
- Tanácsot adsz ügyfeleknek ITSM folyamatok bevezetésében optimalizálásában és transzformációjában
- ITIL-alapú keretrendszereket alkalmazol és fejlesztesz tovább
- Elemzed a meglévő service management struktúrákat és konkrét fejlesztési javaslatokat dolgozol ki
- Workshopokat tervezel és moderálsz döntéshozói és szakmai szinten
- Támogatod az ITSM eszközök kiválasztását bevezetését és továbbfejlesztését
- Trusted Advisor szerepben partnerként működsz együtt IT vezetőkkel és üzleti területekkel
- A technikai megvalósítás során elsősorban ServiceNow megoldásokkal dolgozol
Qualifications :
Amit elvárunk tőled:
- Többéves (minimum 5 év) szakmai tapasztalat IT Service Management vagy IT tanácsadói területen
- Erős tanácsadói (consulting) háttér és ügyfélkezelési tapasztalat
- Magas szintű ismeret ITSM folyamatokról szervezeti modellekről és governance struktúrákról
- ITSM eszközismeret ServiceNow vagy hasonló szoftver gyakorlati tapasztalata
- Magabiztos legalább C1 szintű német nyelvtudás (szóban és írásban)
- Strukturált gondolkodás kiváló kommunikációs és prezentációs készség
- Önálló munkavégzés és felelősségvállalás komplex projektekben
Előnyt jelent:
- ITIL minősítés vagy mélyebb ITIL-ismeret
- Tapasztalat nagyvállalati nemzetközi környezetben
- Tanszformációs projektekben szerzett gyakorlat
Nemcsak egy projektet hanem stabil hosszú távú lehetőséget kínálunk számodra. Ha fontos neked a szakmai fejlődés a strukturált munkavégzés és hogy valódi hatással legyél egy nemzetközi csapat eredményeire nálunk megtalálod a helyed!
Ne maradj le küldd el jelentkezésed még ma és építs velünk jövőt a minőség jegyében!
További információk :
* Please be informed that our remote working possibility is only available within Hungary due to European taxation regulation.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Eclipse
- Disaster Recovery
- .NET
- High Availability
- Redshift
- Data Management
- IP Networking
- Neo4j
- Data Warehouse
- Pre-sales
- Oracle
- DynamoDB
About Company
The largest ICT employer in Hungary, Deutsche Telekom IT Solutions (formerly IT-Services Hungary, ITSH) is a subsidiary of the Deutsche Telekom Group. Established in 2006, the company provides a wide portfolio of IT and telecommunications services with more than 5000 employees. ITSH w ... View more
