Customer Support Specialist
Share
Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
17 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
A pozícióról:
Magyarországról dolgozó Customer Support Specialist munkatársat keresünk csapatunkba. Ebben a szerepkörben te leszel az egyik elsÅ kapcsolattartó az ügyfelek számára és fontos szerepet játszol abban hogy pozitív ügyfélélményt biztosíts. Telefonon e-mailben és chaten keresztül nyújtasz támogatást miközben egy nemzetközi környezetben dolgozol.
A munkavégzés Magyarországról történik budapesti hibrid lehetÅséggel vagy teljesen remote formában. Korábbi tapasztalat nem szükséges mivel minden szükséges tudást a betanítás során biztosítunk. Stabil hosszú távú lehetÅséget kínálunk fejlÅdési perspektívával.
Feladatok:
Ügyfelek támogatása telefonon e-mailben és chaten
BeérkezÅ megkeresések kezelése és megoldása
Esetek rögzítése a belsÅ rendszerben
EgyüttmÅködés más csapatokkal a gyors és hatékony megoldás érdekében
Elvárások:
Alap angol nyelvtudás legalább B1 szint vagy fordítóprogram használata
Jó kommunikációs készség
Tanulási hajlandóság és megbízhatóság
Magyarországi lakóhely és érvényes munkavállalási jogosultság
Amit kínálunk:
Versenyképes fizetés
Teljesítmény alapú bónusz
Fizetett betanítás
Stabil nemzetközi vállalati háttér
Hibrid vagy otthoni munkavégzés lehetÅsége
Cafeteria juttatások
Hosszú távú fejlÅdési lehetÅség
Company Industry
Business Consulting and Services / Outsourcing and Offshoring Consulting / Telephone Call Centers
Key Skills
- Design Engineering
- Baan
- Customer Service
- Fund Management
- ABAP
- Elevator
