Vos futures missions :
- Assurer les opérations de Front Office dAccueil de Départ et dInformation en application de lorganisation établie par le Directeur des Services dAccueil.
- Prendre en charge le client et contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être sa satisfaction et sa fidélisation
- Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser les temps dattente
- Gérer les appels téléphoniques
- Effectuer les prises de réservation pour lensemble des points de vente si besoin.
- Assurer le relais entre les différents services (étages technique...) et lensemble des points daccueil de lhôtel
- Effectuer les opérations liées à lactivité du service et tout rapport nécessaire
Qualifications :
Parlons de vous :
- Attentif aux autres et à lenvironnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable quinoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Doté dun solide esprit déquipe et dun sens du relationnel aiguisé vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à laise en français et en anglais vous maîtrisez aussi une 3ème langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
Informations supplémentaires :
Votre développement :
Et en plus Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies dévolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.
Sans plus attendre faites nous parvenir votre candidature !
Vos avantages :
- Possibilité dévoluer dans le groupe.
- Mutuelle/Prévoyance Accor
- Intéressement & participation
- Indemnités nourriture
- Plan dépargne entreprise
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- Possibilité Parking
- Carte All Heartist offrant des taux réduits chez Accor et ses partenaires.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Vos futures missions :Assurer les opérations de Front Office dAccueil de Départ et dInformation en application de lorganisation établie par le Directeur des Services dAccueil.Prendre en charge le client et contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être sa satisfaction et sa...
Vos futures missions :
- Assurer les opérations de Front Office dAccueil de Départ et dInformation en application de lorganisation établie par le Directeur des Services dAccueil.
- Prendre en charge le client et contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à son bien-être sa satisfaction et sa fidélisation
- Gérer les flux de clientèle et veiller à optimiser les temps dattente
- Gérer les appels téléphoniques
- Effectuer les prises de réservation pour lensemble des points de vente si besoin.
- Assurer le relais entre les différents services (étages technique...) et lensemble des points daccueil de lhôtel
- Effectuer les opérations liées à lactivité du service et tout rapport nécessaire
Qualifications :
Parlons de vous :
- Attentif aux autres et à lenvironnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable quinoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Doté dun solide esprit déquipe et dun sens du relationnel aiguisé vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à laise en français et en anglais vous maîtrisez aussi une 3ème langue ou aimez découvrir de nouvelles cultures.
Informations supplémentaires :
Votre développement :
Et en plus Accor vous propose des formations tout au long de votre carrière et des possibilités infinies dévolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels et restaurants du groupe.
Sans plus attendre faites nous parvenir votre candidature !
Vos avantages :
- Possibilité dévoluer dans le groupe.
- Mutuelle/Prévoyance Accor
- Intéressement & participation
- Indemnités nourriture
- Plan dépargne entreprise
- Remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
- Possibilité Parking
- Carte All Heartist offrant des taux réduits chez Accor et ses partenaires.
Remote Work :
No
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Full-time
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