FR Réceptionniste (HFX)
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Job Location:
Strasbourg - France
Monthly Salary:
Not Disclosed
Posted on:
5 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Le poste est à pourvoir dès que possible en CDI sur une base de 375h/semaine sur 5 jours. Les shifts peuvent être du matin (6h50-14h20) ou daprès-midi (14h10-21h40).
La première impression est toujours la bonne ! En tant que Réceptionniste vous prenez soin de nos clients depuis leur arrivée jusquà leur départ en vous assurant quils vivent une expérience mémorable.
Vos missions au quotidien :
- Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux et vous assurez du bon déroulement du séjour de chaque client.
- Vous gérez les réservations et faites le lien avec les différents départements de lhôtel selon les demandes clients.
- Lorsque vous êtes en shift matin vous participez activement au service du petit-déjeuner.
- Vous gérez la facturation des nuitées et différents services proposés par lhôtel et assurez le suivi des flux financiers.
Qualifications :
Votre profil :
- Rigoureux attentif aux autres et à lenvironnement qui vous entoure : vous contribuez à rendre le séjour aussi irréprochable quinoubliable en apportant votre petite touche personnelle !
- Doté dun solide esprit déquipe et dun sens du relationnel aiguisé vous êtes aux petits soins des besoins des clients.
- Très à laise en français et en anglais (impératif) vous maîtrisez éventuellement une 3e langue.
- Dynamique et polyvalent les journées qui ne se ressemblent pas ne vous font pas peur !
- Vous avez première expérience en réception ou au moins dans lhôtellerie ou dans la relation client.
Informations supplémentaires :
Conditions de travail et gratification :
- Equipe jeune qui évolue une atmosphère bienveillante et conviviale
- Accès à des tarifs préférentiels sur les activités
- Carte collaborateurs offrant des tarifs réduits dans tous les hôtels du groupe Accor
- Plan de formations délivrées par les académies Accor
- Possibilités dévolution multi établissements et multi marques au sein des hôtels du groupe.
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,600 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a com ... View more
