Communications Officer, Student Refugee Program (SRP)

POSITION TITLE: Communications Officer Student Refugee Program (SRP)

POSITION LOCATION: Canada (Remote) or Ottawa region (hybrid work model)

REPORTS TO: Senior Manager SRP

CONTRACT TERM: Indeterminate

SALARY LEVEL: PRO 1( $52700 - $62000)

LANGUAGES REQUIRED: Bilingual English/French

APPLICATION DEADLINE: January 7th 2026

EXPECTED START DATE: As soon as possible

Are you a dynamic communications professional WUSC is currently looking for a Communications Officer to develop and implement its communications strategy aimed to strengthen the Student Refugee Program.

BACKGROUND

WUSC is a Canadian global development organization working to catalyze positive education and economic outcomes for young people. We bring together and collaborate with a diverse network of partners (including students volunteers schools governments not-for-profits and businesses) who share this mission. Together we influence systems change and foster inclusive youth-centered solutions that enable young people to thrive and belong. We work with all young people with a focus on women and displaced populations. WUSC currently operates in 28 countries across Africa Asia the Middle East and Latin America and the Caribbean as well as in Canada with an annual budget of approximately CAD $65 million. Our global team includes over 100 staff in Canada and more than 250 staff internationally implementing a diverse portfolio of development projects in collaboration with numerous multilateral and bilateral donors and philanthropic foundations.

Amongst other global programs WUSC manages the worlds-longest standing refugee education pathway known as the Student Refugee Program. Over 40 years nearly 3000 students have been resettled to Canada to begin their studies. Each year WUSC works with a network of 100 sponsoring post-secondary institutions and 1200 volunteers to provide peer-to-peer support to arriving refugee students fund the costs of sponsorship and to advocate for institutional and policy changes that support refugee inclusion both on and off campus.

RESPONSIBILITIES

Under the supervision of the Senior Manager SRP and in collaboration with the Public Engagement team the Communications Officer SRP will be responsible for developing and implementing the Communications strategy for WUSCs Student Refugee Program and coordinate internal communications with WUSCs youth network in Canada on all relevant WUSC programming.

Public-facing Communications

• Develop a communication strategy for the SRP that aims to increase reach understanding and engagement in support of the programs objectives.
• Transform complex data and information into engaging and relatable stories that resonate specifically for students and postsecondary institutions staff members across Canadas post-secondary campuses.
• Write compelling high quality content for a variety of channels (website blog email social media and multimedia).

Network Engagement & Capacity Strengthening

• Develop and maintain platforms used to communicate and share resources with WUSC youth network (Google Sites and user interfaces).
• Manage communication channels used to engage with the WUSC youth network and coordinate with relevant team members (social media monthly newsletters etc.)
• Feed SRP-related content into WUSC Canada channels and maintain a continuous and vibrant social media presence on WUSCs youth channels for SRP (ie. Instagram TikTok etc.).
• Support the development and delivery of training and tools that seek to enhance the communications capacity of Local Committees.
• Provide ad-hoc support to Local Committees to develop event-related communications strategies.
• Provide support for SRP-related events
  as needed including communications plans photography/videography.

Brand & Quality Monitoring

• Provide quality control for communications products that are published on Local Committee and SRP relevant platforms (Google sites social media channels).
• Monitor SRP-related communication platforms and products to ensure they accurately represent the SRP (verbally and visually) and contribute to the better positioning of the program.
• Monitor Local Committees social media channels to ensure they accurately represent WUSCs work.
• Ensure WUSCs communications standards are followed for all communications related to WUSCs youth network.

Community of Practice

• Participate in WUSCs Communications Community of Practice (composed of WUSC staff and volunteers in Canada and overseas) creating resources and workshops to help build team capacity to craft compelling communications products.
• Act as a liaison between the Communications and the SRP team participating in monthly meetings to identify opportunities for collaboration amplification and leverage of communications products.

Other:

• Facilitate translation of materials and documents and ensure quality standards are met.
• Contribute to contact and stakeholder management database(s) on-line interface(s) and forms;
• Collection and entry of data required by the program and stakeholders;
• Identify best practices across the program to document and share lessons learned;
• Support the visualization and dissemination of program results for reporting purposes;
• Prepare and contribute to reports as required;
• Other responsibilities as required

QUALIFICATIONS AND COMPETENCIES

Education

• Bachelors degree in Marketing Communications Digital Media or International Development or a related field (or equivalent experience).

Experience & Competencies

• At least 3 years of professional experience in communications role
• Experience working for a non-profit and/or refugee resettlement organization preferred
• Passion for refugee inclusion and demonstrated commitment to the mission and values of WUSC
• Excellent written and verbal communication skills in English and French and a demonstrated capacity to transform complex information into engaging and relatable stories that resonate with diverse audiences.
• Knowledge of social media tools and strategies
• Knowledge of wordpress google analytics ZoomCoSchedule Salesforce Mailchimp Adobe suite Indesign Canva and Talent LMS an asset.
• Experience providing guidance and coaching to students
• Strong computer skills (e.g. Google Suite Salesforce) essential
• Ability to work independently and collaboratively in a fast-paced environment.
• A self-starter with the ability to multitask
• Must be motivated creative hardworking optimistic and a team player
• Must be available for occasional weekend and evening work. Time in lieu will be provided
• Curious enthusiastic and willing to innovate and adapt.
• Strong organizational and project management skills.
• Occasional travel to attend in-person events and team retreats

• *** Must have a valid drivers licence or being working towards obtaining one

Languages

• Bilingual in English and French essential.

WHY WORK WITH WUSC

Join Us. Our work is important cutting-edge and rewarding. We encourage curiosity innovation and flexibility.

WUSC offers a dynamic international work environment with a diverse intercultural workforce. We offer employees exciting opportunities to apply their skills and gain experience all while making a difference in the lives of youth around the world. Employees at WUSC work hard to create lasting change in education economic opportunities and empowerment.

Heres some of what you can expect working with us in Canada:

• 35-hour workweek ability to work flexible hours
• Remote-friendly workplace with free access to our Ottawa office
• 4 weeks annual leave
• Paid sick days (10) and special leave days (5)
• Extensive health and dental coverage for you and your dependents 100% covered by us
• Group RRSP contributions from day 1
• 300$ reimbursement for home office equipment
• Parental leave top-up
• Being part of a friendly caring and enthusiastic team!

APPLICATIONS

WUSCs activities seek to balance inequities and create sustainable development around the globe; the work ethic of our staff volunteers representatives and partners shall correspond to the values and mission of the organization. WUSC promotes responsibility respect honesty and professional excellence and we will not tolerate harassment coercion sexual exploitation or abuse of any form. Successful applicants will be required to undertake an enhanced criminal record check.

Persons with disabilities who need accommodation in the application process or those needing job postings in an alternative format may e-mail a request to

WUSC is an equal opportunity employer. We welcome and encourage applications from individuals of all backgrounds and abilities. Accommodations are available upon request for candidates taking part in all aspects of the selection process. Candidates must be legally allowed to work in Canada. Please note that only the candidates selected for an interview will be contacted.

We may utilize Artificial Intelligence (AI) tools to facilitate the initial screening of applications based on criteria outlined in the job description. The ultimate decision to interview and hire is determined by our dedicated hiring team.

Intitulé du poste : Chargé(e) de programme principal(e) Mobilisation étudiante chargé(e) de communications Programme détudiants réfugiés (PÉR)

Lieu du poste : Canada (télétravail) ou région dOttawa (modèle de travail hybride)

Supérieur hiérarchique :Gestionnaire principal(e) Programme détudiants réfugiés (PÉR)

Durée du contrat : Indéterminé (Permanent)

Niveau de salaire :PRO 1 (52 700 $- 62 000$)

Langues requises : Bilingue (anglais et français

Date limite de candidature : 7 Janvier 2026

Date dentrée en fonction prévue : Dès que possible

Êtes-vous un(e) professionnel(le) des communications dynamique LEUMC est actuellement à la recherche dun(e) chargé(e) de communications pour élaborer et mettre en œuvre sa stratégie de communication visant à renforcer le Programme détudiants réfugiés (PÉR).

CONTEXTE

LEUMC est une organisation canadienne de développement international qui œuvre à favoriser léducation et lépanouissement économique des jeunes. Nous réunissons et collaborons avec un réseau diversifié de partenaires (notamment des étudiants des volontaires des écoles des gouvernements des organismes sans but lucratif et des entreprises) qui partagent cette mission. Ensemble nous influençons le changement des systèmes et favorisons des solutions inclusives et centrées sur les jeunes qui leur permettent de sépanouir et de trouver leur place. Nous travaillons avec tous les jeunes en mettant laccent sur les femmes et les populations déplacées. LEUMC est actuellement présente dans 28 pays dAfrique dAsie du Moyen-Orient dAmérique latine et des Caraïbes ainsi quau Canada avec un budget annuel denviron 65 millions de dollars canadiens. Notre équipe internationale compte plus de 100 employés au Canada et plus de 250 à létranger qui mettent en œuvre un portefeuille diversifié de projets de développement en collaboration avec de nombreux donateurs multilatéraux et bilatéraux ainsi que des fondations philanthropiques.

Parmi ses programmes mondiaux lEUMC gère le plus ancien programme de réinstallation par léducation au monde : le Programme détudiants réfugiés (PÉR). En plus de 40 ans près de 3 000 étudiants ont été réinstallés au Canada pour y entreprendre des études. Chaque année lEUMC collabore avec un réseau de plus de 100 établissements postsecondaires parrains et plus de 1 200 bénévoles pour offrir un soutien entre pairs aux étudiants réfugiés financer les coûts de parrainage et plaider pour des changements politiques et institutionnels favorisant linclusion.

RESPONSABILITÉS

Sous la supervision du/de la Gestionnaire principal(e) du PÉR et en collaboration avec léquipe de lengagement du public le/la Chargé(e) de communications du PÉR sera responsable de lélaboration et de la mise en œuvre de la stratégie de communication du Programme détudiants réfugiés de lEUMC ainsi que de la coordination des communications internes avec le réseau des jeunes de lEUMC au Canada pour tous les programmes pertinents.

Communications vers le public

Élaborer une stratégie de communication pour le PÉR visant à accroître la portée la compréhension et lengagement envers les objectifs du programme.
Transformer des données et des informations complexes en récits inspirants et accessibles qui trouvent un écho particulier auprès des étudiants et du personnel des établissements postsecondaires à travers le Canada.
Rédiger du contenu de haute qualité et attrayant pour divers canaux (site Web blogue courriels médias sociaux et multimédia).

Engagement du réseau et renforcement des capacités

Développer et maintenir les plateformes utilisées pour communiquer et partager des ressources avec le réseau des jeunes de lEUMC (Google Sites et interfaces utilisateurs).
Gérer les canaux de communication utilisés pour mobiliser le réseau des jeunes et assurer la coordination avec les membres de léquipe concernés (médias sociaux infolettres mensuelles etc.).
Intégrer du contenu lié au PÉR dans les canaux de lEUMC Canada et maintenir une présence continue et dynamique sur les canaux de médias sociaux des jeunes de lEUMC pour le PÉR (ex. Instagram TikTok etc.).
Soutenir le développement et la diffusion de formations et doutils visant à renforcer les capacités de communication des comités locaux.
Fournir un soutien ponctuel aux comités locaux pour lélaboration de stratégies de communication liées à leurs événements.
Apporter un soutien aux événements liés au PÉR au besoin (plans de communication photographie/vidéographie).

Surveillance de la marque et de la qualité

Assurer le contrôle de la qualité des produits de communication publiés sur les plateformes des comités locaux et du PÉR (sites Google médias sociaux).
Surveiller les plateformes et produits de communication liés au PÉR pour sassurer quils représentent fidèlement le programme (verbalement et visuellement) et contribuent à son meilleur positionnement.
Surveiller les réseaux sociaux des comités locaux pour sassurer quils reflètent fidèlement le travail de lEUMC.
Veiller au respect des normes de communication de lEUMC pour toutes les communications destinées au réseau des jeunes.

Communauté de pratique

Participer à la communauté de pratique des communications de lEUMC (composée du personnel et des volontaires au Canada et à létranger) en créant des ressources et des ateliers pour renforcer la capacité de léquipe à concevoir des produits de communication percutants.
Agir en tant quagent de liaison entre léquipe des communications et léquipe du PÉR en participant aux réunions mensuelles pour identifier les occasions de collaboration damplification et de mise en valeur des produits de communication.

Autres tâches :

Faciliter la traduction de documents et sassurer du respect des normes de qualité.
Contribuer à la gestion des bases de données de contacts et de parties prenantes des interfaces en ligne et des formulaires.
Collecter et saisir les données requises par le programme et les parties prenantes.
Identifier les meilleures pratiques du programme pour documenter et partager les leçons apprises.
Soutenir la visualisation et la diffusion des résultats du programme aux fins de production de rapports.
Préparer et contribuer aux rapports requis.
Autres responsabilités selon les besoins.

QUALIFICATIONS ET COMPÉTENCES

Éducation

• Baccalauréat en marketing communications médias numériques développement international ou dans un domaine connexe (ou expérience équivalente).

Expérience et compétences

• Au moins 3 ans dexpérience professionnelle dans un rôle de communication.
• Expérience de travail au sein dun organisme à but non lucratif et/ou dune organisation de réinstallation de réfugiés (préférable).
• Passion pour linclusion des réfugiés et engagement démontré envers la mission et les valeurs de lEUMC.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale en anglais et en français et capacité démontrée à transformer des informations complexes en récits accessibles et inspirants pour divers publics.
• Connaissance des outils et stratégies de médias sociaux.
• La connaissance de WordPress Google Analytics Zoom CoSchedule Salesforce Mailchimp la suite Adobe (InDesign) Canva et Talent LMS est un atout.
• Expérience dans lorientation et laccompagnement détudiants.
• Solides compétences informatiques (ex. Google Suite Salesforce) essentielles.
• Capacité à travailler de manière autonome et collaborative dans un environnement au rythme rapide.
• Proactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
• Motivation créativité sens du travail optimisme et esprit déquipe.
• Disponibilité pour travailler occasionnellement le soir et le week-end (temps compensatoire offert).
• Curiosité enthousiasme et volonté dinnover et de sadapter.
• Fortes compétences en organisation et en gestion de projet.
• Déplacements occasionnels pour assister à des événements en personne et à des retraites déquipe.
• *** Doit posséder un permis de conduire valide ou être en voie de lobtenir.

Langues

• Bilinguisme (français et anglais) essentiel.

Environnement de travail

• Promouvoir et maintenir une culture organisationnelle qui favorise légalité des genres réduit les abus de pouvoir et les inégalités et encourage la confiance le respect et la sécurité.
• Créer un environnement de travail exempt dexploitation dabus et de harcèlement sexuels (SEAH).
• Veiller à ce que des mesures de prévention et dintervention de haut niveau soient mises en place pour lutter contre le SEAH conformément à la politique de Protection de lEUMC et au Code de conduite et déthique de lEUMC.

POURQUOI TRAVAILLER AVEC LEUMC

Rejoignez-nous. Notre travail est important novateur et gratifiant. Nous encourageons la curiosité linnovation et la flexibilité.

LEUMC offre un environnement de travail international dynamique avec une main-dœuvre interculturelle diversifiée. Nous offrons à nos employés des opportunités passionnantes de mettre en pratique leurs compétences et dacquérir de lexpérience tout en faisant une différence dans la vie des jeunes du monde entier. Les employés de lEUMC travaillent dur pour créer un changement durable dans les domaines de léducation des opportunités économiques et de lautonomisation.

Le bureau de lEUMC au pays est situé dans le quartier. Voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez en travaillant avec nous :

• Semaine de travail de 35 heures avec possibilité dhoraires flexibles.
• Environnement propice au télétravail avec accès gratuit à nos bureaux dOttawa.
• 4 semaines de congés annuels.
• 10 jours de maladie et 5 jours de congés spéciaux rémunérés.
• Assurance complète (santé et dentaire) pour vous et vos personnes à charge couverte à 100 % par lemployeur.
• Contributions au REER collectif dès le premier jour.
• Remboursement de 300 $ pour léquipement de bureau à domicile.
• Complément aux prestations de congé parental.
• Intégration au sein dune équipe amicale attentionnée et enthousiaste !

CANDIDATURES

Les activités de lEUMC visent à réduire les inégalités et à favoriser le développement durable à travers le monde ; léthique de travail de notre personnel de nos volontaires de nos représentants et de nos partenaires doit correspondre aux valeurs et à la mission de lorganisation. LEUMC promeut la responsabilité le respect lhonnêteté et lexcellence professionnelle et ne tolère aucune forme de harcèlement de coercition dexploitation sexuelle ou dabus.

Les personnes en situation de handicap qui ont besoin de mesures dadaptation durant le processus de candidature ou celles qui souhaitent obtenir loffre demploi dans un format différent peuvent envoyer une demande par courriel à

EUMC est un employeur qui souscrit au principe de légalité daccès à lemploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous horizons et de toutes capacités. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats participant à toutes les étapes du processus de sélection. Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.

Nous pourrions utiliser des outils dintelligence artificielle (IA) pour faciliter le tri initial des candidatures en fonction des critères énoncés dans la description de poste. La décision finale concernant lentrevue et lembauche demeure toutefois la responsabilité de notre équipe de recrutement dévouée.

Required Experience:

Unclear Seniority