Sales Operations Lead

Eres una persona curiosa sin miedo a explorar nuevas buenas prácticas y tendencias con capacidad para introducirlas en una plataforma que ya usan millones de usuarios Felicitaciones! Este reto es para ti.

Sobre Alegra

Únete a Alegra el lugar en donde tu talento crece y crea superpoderes.

En Alegra contamos con un equipo de más de 450 personas trabajando 100% remoto con una cultura única innovadora y dinámica que está revolucionando cómo las Pymes gestionan sus finanzas con un ecosistema de soluciones digitales en la nube disponible en más de 12 países en Latam España y vamos por más!
Buscamos administradores de empresas contadores públicos o estudiantes de carreras o tecnologías afines con experiencia en ventas a través de llamadas.

Tips para que tu proceso de selección resulte exitoso

Tu misión en Alegra

Tu misión será ser responsable de analizar optimizar y crear insights para elevar el rendimiento del equipo de ventas asegurando que se cumplan las métricas y objetivos mediante la implementación de procesos y la utilización de herramientas avanzadas de análisis de datos. Será un puente clave entre el equipo de ventas y el área de Business Intelligence.

1. Mejora de Procesos y Automatización

• Identificar oportunidades para mejorar procesos y automatizar tareas manuales.
• Implementar nuevas estructuras y procesos que optimicen la eficiencia del equipo.
• Proponer e integrar soluciones tecnológicas para mejorar la eficiencia operativa y disminución de tareas manuales.
• Trabajar con los team leaders y managers en la creación y montaje de reportes y campañas.

2. Sales Performance

• Evaluar métricas de Sales y el desempeño por TTs: identificando áreas de mejora tasas de conversión contactabilidad tiempos de respuesta y todos los KPI operativos.
• Optimización de procesos: implementar y optimizar flujos de trabajo que aumenten la eficiencia del equipo integrar uso de herramientas para maximizar los KPIs y su uso.
• Ejecución de estrategia: diseñar y apoyar la ejecución comercial en todos los equipos mejorar la efectividad en todas las fases del pipeline.
• Capacitación y desarrollo: Trabajar con el equipo de SalesOps y Qa para identificar las necesidades de formación del equipo.

3. Reporting

• Colaboración con el equipo de Data: trabajar de la mano con el BI Analyst para interpretar datos y desarrollar estrategias basadas en análisis detallados priorización de tareas y creando dashboards operativos.
• Automatización y reportes: crear y gestionar reportes automatizados para dar visibilidad a los líderes del equipo de ventas.
• Implementación y Gestión de IA: investigar y promover el uso de inteligencia artificial para mejorar los procesos de Sales.
• Regular y supervisar el uso de IA dentro del equipo asegurando su efectividad y alineación con los objetivos.

Qué esperamos de ti

• Experiencia en herramientas de gestión para SalesTreble Genesys entre otras.
• Analítica de datos capacidad de interpretar datos métricas KPIs identificar tendencias.
• CRM: Dominio de HubSpot o herramientas similares.
• Análisis de Datos: Power BI Tableau Google Data Studio.
• SQL o Pyhton: Habilidades para extraer y manipular datos.
• Automatización de Ventas: Experiencia con herramientas como Outreach SalesLoft o similares.
• Excel Avanzado: Competencia en el uso de Excel para análisis y modelado de datos.

Es un plus si

• Si tienes experiencia en HubSpot y Genesys Cloud.

Alégrate con

• Trabajar desde donde quieras 100% remoto haciendo lo que amas.
• Una relación laboral estable y a largo plazo no freelance!
• Un salario competitivo y revisiones de performance cada 6 meses de acuerdo a tu desempeño.
• Compartir con un talento que trasciende fronteras.
• Espacios para socializar y compartir gustos.
• Un ambiente para experimentar aprender de los errores y trabajar con autonomía pero con mucho compromiso y responsabilidad.
• Convertir la lectura en tu mejor aliada para aprender con acceso a plataformas educativas cursos con certificaciones capacitaciones y una biblioteca virtual.
• Cobertura en salud y dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones.
• Apoyo económico para llevar tu lugar de trabajo al siguiente nivel.
• Celebrar tu cumpleaños con una cena especial .
• Estar en un lugar que piensa en crecer mientras tú también lo haces que te ofrece programas de bienestar y charlas de calidad de vida.

#AsíSeSienteAlegra #AlegraChallenge

Diversidad en Alegra

En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas.

Nuestros equipos multiculturales aportan diferentes perspectivas enriqueciendo nuestro entorno laboral.

Todas nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad de género orientación sexual origen étnico religión edad discapacidad u otras características. Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso o deseas indicarnos tus pronombres por favor infórmanos en tu postulación.

Únete a nuestro equipo y contribuye a un entorno inclusivo y diverso!

Te damos la bienvenida a nuestro proceso de selección