GESTIONNAIRES DE PORTEFEUILLE

• Développer son portefeuille (encours et clients) en prospectant et visitant les clients actuels et futurs pour leur proposer les produits & services Baobab
  

• Assurer la rentabilité de son portefeuille (au regard des objectifs fixés)
  

• Piloter de façon autonome et avec rigueur les dossiers de crédits
  

• Rassembler lensemble des documents nécessaires et analyser leur fiabilité
  

• Analyser les demandes de crédits (agrégats indicateurs financiers) et préparer une recommandation
  

• Soutenir les dossiers de crédits au Comité Crédits
  

• Suivre les remboursements et assurer le recouvrement 1er degré
  

• Visiter et contacter régulièrement les clients existants du portefeuille afin de créer une relation de proximité et confiance permettant didentifier des problèmes et nouveaux besoins et/ou de mettre à jour les informations concernant le client
  

• Renforcer la satisfaction client en optimisant les délais de traitement
  

• Maintenir strictement confidentielles les informations personnelles de ses clients
  

• Contribuer à la lutte contre la fraude et au respect des procédures internes en fournissant toute information requise en cas daudit et contrôle interne/externe
  

• Alerter la hiérarchie de tous faits ou comportements suspects afférent à la sécurité de lagence
  

Profil

• BAC3/5 minimum (diplôme universitaire ou technique en économie-gestion/comptabilité ou administration dentreprise ou toute autres sciences sociales ).
  

• Débutant (sans expérience) ou une année dexpérience dans une institution de microfinance ou une banque
  

• Forte orientation clients (capacité à identifier les besoins capacité découte adaptabilité goût pour le terrain)
  

• Forte orientation résultats (engagement dans latteinte des objectifs goût pour le challenge et la compétition capacité à identifier des solutions prise dinitiatives puissance de travail gestion du temps)
  

• Aisance relationnelle (capacité à développer un réseau à créer des relations et inspirer la confiance)
  

• Sens des chiffres permettant des analyses pertinentes
  

• Dynamique et gestion du stress
  

• Reconnu pour son exemplarité et son intégrité morale
  

• Esprit déquipe (soutient ses collègues dans latteinte de résultats communs)
  

• Maîtrise des logiciels MICROSOFT
  

Informations contractuelles