Front Office Manager
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
6 hours ago
Vacancies:
1 Vacancy
Job Summary
Queres pertencer a um projeto dinâmico e inovador em plena fase de crescimento A AHM é uma empresa de gestão hoteleira com projetos novos em todo o país. Estamos a recrutar para a função de Front Office Manager para uma nova unidade Hoteleira de uma cadeia Internacional que irá abrir no Porto!
Principais responsabilidades:
- Supervisionar e coordenar todas as operações da receção garantindo um serviço de excelência aos hóspedes;
- Coordenar toda a equipa de receção e portaria garantindo o cumprimento dos standards do Hotel e da marca internacional;
- Desenvolver e implementar procedimentos operacionais para melhorar a eficiência do serviço e a satisfação dos hóspedes;
- Resolver de forma eficaz e profissional quaisquer reclamações ou problemas dos hóspedes;
- Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência de alta qualidade para os hóspedes.
Requisitos:
- Formação na área de Turismo ou Hotelaria;
- Experiência mínima de 3 anos na função preferencialmente em hotelaria de luxo;
- Boas capacidades de comunicação e de relacionamento interpessoal;
- Capacidade para manter um elevado nível de profissionalismo e padrões de serviço ao cliente;
- Fortes capacidades de organização e de gestão do tempo;
- Conhecimentos informáticos sólidos incluindo as plataformas Opera e Marriott;
- Disponibilidade para trabalhar por turnos incluindo fins-de-semana e feriados.
Oferecemos:
- Vencimento competitivo;
- Integração num ambiente jovem e dinâmico;
- Oportunidades de progressão.
A tua próxima oportunidade está aqui. Candidata-te a um Grupo dinâmico e em crescimento e vem fazer parte da nossa equipa!
Key Skills
- Office Manager Experience
- Hotel Experience
- Dentrix
- Hospitality Experience
- Dental Receptionist
- Medical office experience
- Office Experience
- Dental Office Experience
- Front Desk
- Guest Services
- Hotel Management
- Eaglesoft
About Company
A Ace Hospitality Management (AHM) é uma empresa especializada em gestão hoteleira de origem portuguesa. Criada em 2019 presta serviços de gestão e consultoria em vendas marketing compras finanças e recursos humanos. A empresa tem sob a sua gestão hotéis de 5 4 e 3 estrelas distribuíd ... View more
