Conseiller Service Après-Vente VO Autohero (HF)
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Job Location:
Monthly Salary:
Posted on:
30+ days ago
Vacancies:
1 Vacancy
Department:
Job Summary
En ce qui concerne ton quotidien :
- Tu accompagneras les clients par mail ou téléphone pour toute demande dassistance durant la période de garantie du véhicule en apportant des solutions personnalisées
- Tu assureras louverture le suivi et la clôture des dossiers de prise en charge garantie à laide de nos outils internes
- Ton expertise mécanique sera challengée au quotidien : diagnostics via photo/vidéo expertise contacts avec notre réseau de garages et validation des OR
- Ambassadeur de notre image de marque tu seras le garant de la satisfaction client
Qualifications :
Ton profil :
- Issu(e) dune formation technique tu as une expérience significative dans lautomobile
- Tu es expert(e) en mécanique
- Tu es doté(e) de bonnes capacités danalyse rédactionnelles et relationnelles
- Tu sais être force de propositions
- Tu es rigoureux(euse) et organisé(e)
- Tu es à laise avec les outils informatiques
Informations supplémentaires :
Pourquoi nous rejoindre
Dès ton arrivée un programme de formation et daccompagnement est mis en place pour te donner toutes les clefs pour performer
Tu évolueras dans une ambiance de travail stimulante bienveillante et dynamique
Tu travailleras sur un cycle de 5 jours/semaine du lundi au vendredi avec 1 jour de télétravail/semaine
Tu seras récompensé à hauteur de tes performances grâce à package attractif (une rémunération fixe de 30 000 et une variable pouvant aller jusquà 4 000)
Un Comité dentreprise investi et tickets restaurant pris en charge à 60% parce quon veut que tu te régales tant au boulot quà la pause déjeuner
Convaincu que ce poste est fait pour toi
- Échange avec Nancy chargée de recrutement pour connaître tes aspirations et voir si nous avons la même vision pour avancer ensemble
- Rencontre avec ton manager pour partager tes compétences en lien avec le poste à pourvoir
Le tout en CDI !
Prêt(e) à embarquer dans laventure AUTO1 Group et à révolutionner lunivers des véhicules doccasion On a hâte de te rencontrer !
Choose Challenge. Choose Pace. Choose Growth.
Conformément à la réglementation tous nos postes sont ouverts au recrutement de travailleurs handicapés
#autoheroFR
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Key Skills
- Engineering Support
- MAC
- Hydraulic
- General Services
- Ado
- Health Education
About Company
AUTO1.com is Europes largest wholesale platform for used cars. More than 60,000 partner dealers in over 30 countries actively digitize their used car business with AUTO1.com technologies and services. Buyers have access to a cross-brand inventory of over 30,000 inspected used cars. S ... View more
