Spécialiste Service Client Francophone Support Ãcrit Porto
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1 Vacancy
Job Description
Spcialiste Service Client Francophone Support crit (Email & Chat) Prsentiel Porto
Prime de bienvenue offerte
Vous souhaitez utiliser et renforcer vos comptences en franais dans un cadre professionnel Que vous soyez francophone natifve ou en train dapprendre la langue ce poste vous offre la possibilit de travailler 100 % en franais crit dans un environnement multiculturel stimulant.
Rejoignez une entreprise technologique de renom et apportez votre soutien aux utilisateurs via email et chat uniquement aucun appel tlphonique grer.
Lieu : Porto Portugal (en prsentiel)
Disponibilit : Dmarrage rapide Temps plein Horaires en rotation (avec nuits possibles)
Canaux de communication : Email et chat uniquement
Langues requises : Franais crit (B2 minimum) Anglais (B2) pour la communication interne
Salaire comptitif prime de bienvenue
Envoyez votre candidature :
Missions principales
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Rpondre aux demandes des utilisateurs en franais par crit
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Fournir une assistance claire professionnelle et conforme aux procdures tablies
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Assurer le suivi et la traabilit des changes via les outils internes
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Collaborer avec une quipe internationale et contribuer aux objectifs qualit
Profil recherch
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Matrise du franais lcrit (B2 ou plus) idal pour les personnes souhaitant pratiquer et progresser en franais
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laise avec les outils numriques et la communication crite
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Exprience en service client ou en assistance en ligne apprcie (mais non obligatoire)
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Capacit travailler sur des horaires flexibles (rotation travail de nuit possible)
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Sens du dtail professionnalisme et envie dvoluer dans un cadre structur
Ce que nous offrons
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Un poste 100 % en franais crit dans un environnement international
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Une formation complte ds votre arrive
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Une prime de bienvenue votre intgration
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Un cadre de travail dynamique Porto au sein dune entreprise innovante
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Des perspectives dvolution relles dans un groupe en pleine croissance
Prte rejoindre laventure
Envoyez votre CV ou vos questions
Utilisez votre franais au quotidien et dveloppez votre carrire dans une entreprise technologique de premier plan sans appels uniquement en email & chat.
Employment Type
Full Time
