SpÃ©cialiste Service Client Francophone Support Ãcrit Porto

Vila Nova de Gaia - Portugal

Monthly Salary: Not Disclosed

Posted on: 30+ days ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Spcialiste Service Client Francophone Support crit (Email & Chat) Prsentiel Porto

Prime de bienvenue offerte

Vous souhaitez utiliser et renforcer vos comptences en franais dans un cadre professionnel Que vous soyez francophone natifve ou en train dapprendre la langue ce poste vous offre la possibilit de travailler 100 % en franais crit dans un environnement multiculturel stimulant.
Rejoignez une entreprise technologique de renom et apportez votre soutien aux utilisateurs via email et chat uniquement aucun appel tlphonique grer.

Lieu : Porto Portugal (en prsentiel)
Disponibilit : Dmarrage rapide Temps plein Horaires en rotation (avec nuits possibles)
Canaux de communication : Email et chat uniquement
Langues requises : Franais crit (B2 minimum) Anglais (B2) pour la communication interne
Salaire comptitif prime de bienvenue
Envoyez votre candidature :

Missions principales

Rpondre aux demandes des utilisateurs en franais par crit
Fournir une assistance claire professionnelle et conforme aux procdures tablies
Assurer le suivi et la traabilit des changes via les outils internes
Collaborer avec une quipe internationale et contribuer aux objectifs qualit

Profil recherch

Matrise du franais lcrit (B2 ou plus) idal pour les personnes souhaitant pratiquer et progresser en franais
laise avec les outils numriques et la communication crite
Exprience en service client ou en assistance en ligne apprcie (mais non obligatoire)
Capacit travailler sur des horaires flexibles (rotation travail de nuit possible)
Sens du dtail professionnalisme et envie dvoluer dans un cadre structur

Ce que nous offrons

Un poste 100 % en franais crit dans un environnement international
Une formation complte ds votre arrive
Une prime de bienvenue votre intgration
Un cadre de travail dynamique Porto au sein dune entreprise innovante
Des perspectives dvolution relles dans un groupe en pleine croissance

Prte rejoindre laventure

Envoyez votre CV ou vos questions
Utilisez votre franais au quotidien et dveloppez votre carrire dans une entreprise technologique de premier plan sans appels uniquement en email & chat.

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