DescriptionEstamos em busca de um(a) Gerente de Agncia para atuao em Itapipoca/CE que ter a misso de responder pela gesto dos processos relacionamento com os associados desenvolvimento e expanso da Agncia e indicadores de desempenho e eficincia visando a satisfao do quadro de associados assim como superviso da equipe alocada na agncia.
Se voc gosta de trabalhar com transparncia respeito determinao dinamicidade e valoriza o desenvolvimento contnuo a Sicredi Cear o seu lugar.
Responsibilities- Apoiar no desenvolvimento da equipe avaliaes peridicas informais e formais fomentar o desenvolvimento das competncias comportamentais e tcnicas necessrias para o desenvolvimento individual e coletivo identificar e viabilizar aes de capacitao;
- Liderar e executar o planejamento da agncia. Projetar e realizar o encaminhamento das aes necessrias manuteno e ampliao da base de associados e o incremento dos resultados de negcios do segmento (MC ISA etc);
- Monitorar o nvel da satisfao e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais auto atendimento e rede credenciada elaborando e analisando as mtricas de engajamento. Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados. Propor estratgias de melhoria nos resultados de negcios obtidos atravs dos canais digitais;
- Prestar consultoria financeira aos associados e demais pblicos de interesse nas dependncias da agncia e em visitas externas prestando informaes tcnicas sobre produtos e servios a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociaes;
- Atuar como facilitador e multiplicador em aes de educao e desenvolvimento de competncias tcnicas sobre produtos e negcios.
Prerequisites- Graduao em Administrao Cincias Contbeis ou Economia ou afins;
- MBA em andamento;
- Experincia profissional em gesto de pessoas e atividades de negcio em instituio financeira ou experincia similar de mercado;
- 2 anos como Gerente de Agncia ou experincia similar de mercado;
- Certificao CPA 20;
- Certificao CEA ser um diferencial.
ExperiencesO que voc vai encontrar aqui:
Remunerao compatvel com a praticada pelo mercado;
Participao nos resultados;
Plano de Sade Unimed Multiplan;
. Previdncia Privada;
Plano Odontolgico UniOdonto;
Auxlio Educao (conforme poltica);
Seguro de Vida;
Vale Refeio e/ou Vale Alimentao R$1.50000;
. Vale Transporte ou Vale Combustvel;
. Gympass - Plataforma de Sade e Bem-estar para o colaborador;
Sempre Bem: plataforma online de assistncia Psicolgica;
. Transparncia! Aqui voc encontrar um ambiente que valoriza o protagonismo e oferece oportunidades de carreira para todos.