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You will be updated with latest job alerts via emailEn Advens buscamos un Security Operations Manager (SOM) apasionado por los retos y con la capacidad de guiar a nuestros clientes en la definicin implementacin y xito de sus programas de ciberseguridad.
El SOM es la figura clave que acompaa al cliente desde el inicio de la relacin: coordina equipos internos y externos traduce necesidades en planes de accin valida entregables y garantiza que cada iniciativa de seguridad tenga impacto real en la resiliencia de las organizaciones frente a ciberataques.
Responsabilidades principales:
Apoyar al cliente en la definicin evolucin y ejecucin de su estrategia de seguridad liderando programas en el marco de SecaaS y otros servicios de Advens.
Gestionar la comunicacin con clientes equipos internos socios y subcontratistas.
Validar entregables (tcnicos de servicio documentacin) y asegurar el cumplimiento de compromisos contractuales.
Coordinar comits y foros de seguimiento (Direccin Supervisin Tcnico Seguridad) y realizar reportes de servicio.
Medir la satisfaccin del cliente impulsar acciones de mejora y valorizar los servicios de Advens.
Hacer seguimiento de la eficacia de los servicios y la implicacin de los equipos en planes de seguridad y transformacin.
Liderar proyectos de transformacin y gestionar proyectos operativos simples (nuevas fuentes permetros supervisados etc.).
Gestionar la facturacin del servicio y el avance de nuevas oportunidades de desarrollo.
Colaborar en la gestin de incidentes de seguridad junto con el SOC y el CSIRT.
Contribuir a la evolucin de las ofertas y proporcionar feedback a equipos de ejecucin y producto.
Qualifications :
Conocimientos y experiencia:
Experiencia slida en servicios de seguridad operativa (SOC redes sistemas aplicaciones etc.).
Conocimiento avanzado de los sistemas de informacin.
Inters por las nuevas tecnologas (nube BYOD etc.) y sus implicaciones en ciberseguridad.
Capacidad para adaptar servicios de seguridad a los retos especficos de cada cliente.
Experiencia en direccin de servicios y seguimiento de KPIs/SLAs.
Competencias personales:
Excelente capacidad de comunicacin oral y escrita.
Orientacin al cliente y gran capacidad de escucha.
Persona responsable adaptable y comprometida.
Curiosidad por la innovacin y la mejora continua.
Espritu de colaboracin superacin y trabajo en equipo.
Iniciativa y motivacin para emprender nuevos retos.
Informacin adicional :
Qu ofrecemos
Remote Work :
No
Employment Type :
Full-time
Full-time