AGENTE DE VIAGENS (Vendedor) - CVC MEDIANEIRA

Faa parte do nosso time e conte com a fora da CVC Viagens marca consolidada no mercado nacional de turismo e franquias pra realizar o seu sonho e de milhes de brasileiros.

Somos a maior operadora de turismo do Brasil existimos para criar em cada viagem histrias pra vida toda. Mais do que vender viagens ajudamos as pessoas a realizarem seus sonhos!

Se voc uma pessoa apaixonada por viagens tem bons conhecimentos de geografia e gosta de trabalhar orientado pelo propsito de realizar o sonho de viagem dos clientes essa a oportunidade para carimbar seu passaporte!

**O programa Passaporte Franquias no visa preencher vagas diretas na CVC Corp mas sim exclusivamente eventuais vagas disponveis em uma das lojas franqueadas CVC Viagens em todo o Brasil. Assim uma vez cadastrado seu currculo poder ser consultado por toda a rede de franquias e por outras empresas do grupo CVC.**

• Prestar atendimento aos clientes no pr e ps-venda a fim de garantir satisfao.
• Prestar atendimento aos clientes por diversos canais (telefone Whatsapp mdias sociais e pessoalmente na loja).
• Pesquisar entender e personalizar viagem do cliente (seja para oramento ou venda) informando produtos e promoes do perodo.
• Acompanhar os desafios de metas de vendas do ms conforme orientao do lder imediato.
• Proceder confirmao do embarque do cliente apresentando relao de documentao necessria posicionando sobre os riscos de embarque sem a devida documentao solicitando cincia ao mesmo orientando sobre disponibilidades de materiais para a viagem tais como vouchers passagens entre outros com o objetivo de finalizar o processo com sucesso.
• Desenvolver o processo de reservas no sistema informatizado integrado realizando as devidas reservas conforme solicitao do cliente com o objetivo de garantir a vaga no destino evitando a perda da venda.
• Efetuar o acompanhamento do cliente ps-venda at o termino da viagem confirmando os servios contratados efetuando a entrega dos vouchers/passagens a fim de auxiliar em caso de dvidas ou outras necessidades.
• Utilizar de forma correta as ferramentas disponibilizadas pela CVC para evitar erros.
• Realizar de forma frequente os treinamentos disponibilizados pela CVC.

• 5 FRANQUIA - VENDAS
• Ser responsvel por compras nesses clientes:
• Oferecer um timo atendimento e ter respeito pelos clientes e pela equipe
• Vender produtos adicionais
• Levantar necessidades e satisfao dos clientes
• Manter registro das vendas no sistema e as rotinas da rea comercial
• Efetuar vendas de internet
• Orientar os clientes sobre as especificaes dos produtos efetuando oramentos
• Orientar os clientes em relao a todos os itens notas fiscais e normas dos produtos
• Seguir Programa de Excelncia
• J vi que essa vaga sua cara se tiver:
• Habilidade de resoluo de problemas
• Habilidade de negociao
• Viso de negcios
• Habilidade para entender e solucionar dvidas
• Flexibilidade

• Experincia em vendas em qualquer segmento
• Ensino mdio completo (maior de 18 anos) ou graduao (completa ou incompleta) preferencialmente em Turismo Administrao ou rea afins.
• Boa comunicao oral e escrita e empatia
• Familiaridade com redes sociais par atendimento ao cliente tambm via mensagens
• Disponibilidade para trabalhar em horrio do comrcio em lojas de shopping ou de rua
• Desejvel noes de finanas/matemtica (Excel e Porcentagem).
• Conhecimentos gerais de geografia
• Vontade de aprender em capacitaes gratuitas para acelerar seu aprendizado em turismo.

• 5 FRANQUIA - VENDAS
• REQUISITOS
• Para voc est cursando ou j concluiu o ensino mdio deve estar cursando: (Logstica Administrao Engenharia de Produo e outros...)
• Experincia na rea produtiva na qualidade experincia com segurana e/ou meio ambiente e/ou consignado e/ou Emprstimo Consignado.
• Critrios de elegibilidade da vaga
• Ter no mnimo 06 meses de empresa e/ou do ltimo cargo ocupado;
• Sero elegveis somente aprendizes que tenham no mnimo 09 meses de contrato;
• de responsabilidade do colaborador dar cincia ao seu gestor direto sobre o desejo de participar do processo;
• Ser observado o histrico de boa conduta dos ltimos 06 meses e anlise dos critrios eliminatrios (advertncias faltas demais medidas disciplinares);
• Ser avaliado a compatibilidade de salrios e benefcios com a vaga;

Vale transporte;

Vale refeio;

Jornada de treinamento;

Remunerao fixa e comissionamento baseado em performance de vendas.

#CVCViagens

Diversidade e respeito so a nossa bandeira e todas as pessoas so bem-vindas:

Mulheres e homens;

Pessoas pretas e pardas;

Pessoas LGBTQIAP;

Pessoas com mais de 50 anos;