Program Manager Digitalisation
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21-08-2025
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Job Description
Prsente sur lensemble du territoire la Croix Rouge de Belgique intervient dans les domaines de laide durgence de la sant de laction sociale et de la formation aux premiers secours. Forte de milliers de bnvoles et de collaborateurs elle adapte en permanence ses actions aux ralits de terrain et aux besoins des personnes les plus vulnrables.
Contexte
Face aux enjeux actuels la Croix-Rouge de Belgique place la transformation digitale au cur de sa stratgie afin de renforcer lefficacit de ses actions amliorer lexprience des bnficiaires et outiller au mieux ses quipes.
Responsabilits
En tant que Program Manager Digitalisation vous tes responsable de la planification de la coordination de la mise en uvre et de la russite des initiatives de transformation numrique au sein de lorganisation.
Vous travaillez en troite collaboration avec les dpartements internes et les parties prenantes externes pour aligner les projets de digitalisation sur les objectifs stratgiques de lorganisation.
Vous vous assurez que les initiatives numriques optimisent les processus et soutiennent linnovation tout en respectant les contraintes de budget de dlais et de qualit. Vous assurez aussi la priorisation des initiatives optimisez lutilisation des ressources et veillez avec les product owners ladoption effective des solutions digitales.
Vos responsabilits principales seront :
Exprience & qualifications
Le/la candidat(e) idal(e) dmontrera les qualits comptences et expriences suivantes :
Personnalit
Autonome dans la gestion des projets le/la Program Manager Digitalisation sait reconnatre les moments o il est ncessaire de solliciter un appui dinformer sa hirarchie ou de mobiliser les parties prenantes.
Il/Elle est adhre et partage les 7 principes fondamentaux de la Croix Rouge de Belgique :
Offre
Devenir Program Manager Digitalisation la Croix-Rouge de Belgique cest
Contexte
Face aux enjeux actuels la Croix-Rouge de Belgique place la transformation digitale au cur de sa stratgie afin de renforcer lefficacit de ses actions amliorer lexprience des bnficiaires et outiller au mieux ses quipes.
Responsabilits
En tant que Program Manager Digitalisation vous tes responsable de la planification de la coordination de la mise en uvre et de la russite des initiatives de transformation numrique au sein de lorganisation.
Vous travaillez en troite collaboration avec les dpartements internes et les parties prenantes externes pour aligner les projets de digitalisation sur les objectifs stratgiques de lorganisation.
Vous vous assurez que les initiatives numriques optimisent les processus et soutiennent linnovation tout en respectant les contraintes de budget de dlais et de qualit. Vous assurez aussi la priorisation des initiatives optimisez lutilisation des ressources et veillez avec les product owners ladoption effective des solutions digitales.
Vos responsabilits principales seront :
- La gestion et coordination du programme de digitalisation :
- Diriger lensemble des initiatives de transformation numrique pour rpondre aux besoins oprationnels en garantissant la cohrence avec la vision stratgique de lorganisation
- Superviser la planification globale des projets numriques y compris la gestion des interdpendances entre les diffrents projets et veiller la gestion de la charge de travail
- laborer des feuilles de route dtailles pour la transformation numrique dfinissant les priorits les dlais et les tapes cls en cohrence avec larchitecture dentreprise et en cohrence avec la stratgie des dpartements auxquels les projets sont affilis
- Assurer le respect du planning des projets
- Assurer une communication fluide avec les dirigeants les quipes projets et les autres parties prenantes
- La gestion des budgets et des ressources :
- laborer et grer les budgets allous aux projets de digitalisation en veillant optimiser les cots touten atteignant les rsultats escompts
- Allouer les ressources ncessaires (humaines financires matrielles) aux diffrents projets du programme en tenant compte des priorits et des contraintes
- La gestion dquipe et le suivi de la performance du portefeuille de projets :
- Grer une quipe de responsables de digitalisation matric dans les diffrents dpartements de lorganisation
- tablir une gouvernance de projet robuste en crant des structures de reporting de pilotage et desindicateurs de performance
- Accompagner les responsables de projet dans la gestion de leur projet avec un suivi des KPIs cls pour garantir le respect des dlais des cots et du scope
- Identifier les risques et les obstacles dans la mise en uvre des projets et proposer des plans dattnuation
- Intgrer la gestion du changement dans les diffrents projets en sassurant que les nouvelles solutionsdigitales sont bien intgres et adoptes par les utilisateurs finaux
- Une fois les projets termins sassurer que les product owners puissent maintenir les applications etfournir le support requis aux utilisateurs
- Lamlioration continue :
- Promouvoir lamlioration continue des pratiques de gestion de projet incluant la formation des quipessur les mthodologies de gestion de projet
- Mettre en place un processus de retour dexprience post-projet pour identifier les meilleures pratiques et les leons apprises
- Participer activement la mise en uvre damlioration continue des processus internes
Exprience & qualifications
Le/la candidat(e) idal(e) dmontrera les qualits comptences et expriences suivantes :
- Master en Informatique Management Ingnierie ou quivalent
- Minimum 7 annes dexprience en gestion de projets ou de programmes de transformation digitale dont idalement au moins 4 ans dans une fonction similaire
- Vous tes capable de diriger et de coordonner des quipes pluridisciplinaires tant en mode direct que matric
- Une exprience dans la gestion de budgets de programme avec une capacit optimiser lesressources et respecter les contraintes financires
- Vous avez une connaissance approfondie des technologies digitales et de lautomatisation des processus
- Vous avez des comptences en gestion du changement y compris ladoption de nouvelles technologies par les quipes la formation et la communication
- Vous matrisez le franais et de langlais (crit et oral)
- Une certification en mthodologie de gestion de projets (PMP PRINCE2)
Personnalit
Autonome dans la gestion des projets le/la Program Manager Digitalisation sait reconnatre les moments o il est ncessaire de solliciter un appui dinformer sa hirarchie ou de mobiliser les parties prenantes.
Il/Elle est adhre et partage les 7 principes fondamentaux de la Croix Rouge de Belgique :
- Humanit : Viser prvenir et allger les souffrances humaines protger la vie la sant et la dignit de toute personne et encourager la comprhension lamiti et la cooperation.
- Impartialit: Aider sans discrimination ne slectionner les bnficiaires quau regard de la gravit de leur besoin.
- Neutralit: Ne prendre part aucun conflit ni dbat politique racial religieux ou idologique afin de prserver la confiance de tous.
- Indpendance : Agir librement mme en tant quauxiliaire des pouvoirs publics pour respecter les principes du Mouvement.
- Volontariat :tre une organisation de secours fonde sur lengagement volontaire et dsintress.
- Unit :Nexister quune seule CroixRouge dans un mme pays ouverte tous et couvrant tout le territoire national.
- Universalit :Agir en tant que rseau mondial : toutes les socits nationales sont solidaires et gales internationalement.
Offre
Devenir Program Manager Digitalisation la Croix-Rouge de Belgique cest
- Rejoindre une organisation qui place lhumain au cur de son action qui agit avec neutralit et impartialit pour venir en aide aux plus vulnrables et qui sengage chaque jour prvenir et soulager les souffrances en Belgique comme ailleurs.
- Contribuer une mission porteuse de sens tout en participant son volution vers plus dinnovation dagilit et dimpact.
Required Experience:
Manager
Employment Type
Full Time
Key Skills
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