Customer Success Manager H/F
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Salary Not Disclosed
1 Vacancy
Job Description
Nous recherchons un(e) Account Manager H/F en CDI pour notre filiale Qualitelis.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Directement rattach au Responsable du service vous intgrez notre quipe commerciale et votre mission sera de prendre en charge le dveloppement et laccompagnement dune part de notre portefeuille de Grands Comptes Clients
Votre cible Les professionnels de lHospitality Management
Votre quotidien :
Grer et organiser les projets clients tout au long de leur cycle dinteraction avec Qualitelis
tre garant de la relation client dans son ensemble au travers dun accompagnement efficace et de proximit
Analyser et grer les sollicitations entrantes et assurer un suivi des demandes et projets
Etre a lcoute des besoins pour dvelopper des opportunits commerciales et projets produits & techniques
Dcrire et suivre en collaboration avec notre quipe IT/Produit les amliorations la suite Produit Qualitelis et la mise en place de projets clients
Qualifications :
Ce poste est fait pour vous si :
Vous justifiez d1 2 expriences professionnelles marquantes dans le domaine de la Relation Client et commerciale
Vous avez une maitrise complte du franais
Un bon niveau en anglais espagnol ou italien serait un
SAVOIR-ETRE :
Vous recherchez un poste avec un fort potentiel dvolution avec un ventail de missions diversifies
Vous voulez travailler dans une ambiance jeune et dynamique
Vous cherchez un environnement de travail bienveillant et taille humaine
Vous aimez linteraction avec un clientle franaise et internationale et vous avez une relle empathie humaine
Vous tes rigoureux organis(e) et autonome et prt(e) pour un challenge intense et responsabilisant
Vous voulez participer laventure dune scale-up dans la Tech
Informations supplmentaires :
Rejoindre Septeo cest aussi :
- Grandir et spanouir grce un parcours de formation personnalis des opportunits de mobilit interne et la possibilit de sauto-former via notre plateforme Udemy
- Vivre une aventure humaine changer et partager autour dvnements thmatiss (afterworks sport RSE sminaires etc.)
- Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de lgalit des chances la diversit et linclusion
Un process de recrutement en 3 tapes :
- Un premier change tlphonique avec un(e) charg(e) de recrutement pour vous prsenter le poste et ses missions en savoir plus sur vous.
- Un second entretien avec un double objectif : vous prsenter notre groupe et ses valeurs mais aussi connaitre vos motivations et ladquation de votre projet professionnel avec le poste propos.
- Enfin un dernier entretien : ce sera loccasion de rencontrer votre futur(e) manager faire un focus mtier et valider lensemble de vos comptences.
Vous faites quoi lundi
Remote Work :
Yes
Employment Type :
Full-time
Employment Type
Remote
