PCon: SAP S4 Customizing Consultant Customer Engagement (m/w/d)
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27-06-2025
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Job Description
Stellenbezeichnung: SAP S4 Customizing Consultant Customer Engagement
Technologie: SAP S4 HANA - Customer Engagement
Einsatzort: Germany
Stellenbeschreibung:
Infosys sucht einen Senior Consultant mit Expertise im Bereich SAP S4 Customer Engagement zur Verstrkung seines SAP Utilities-Teams. Der Consultant muss mindestens zwei SAP IS-U-Greenfield-Implementierungen im Utilities-Bereich erfolgreich abgeschlossen haben und Erfahrung in der Durchfhrung von Business-Workshops Blueprint-Sitzungen der Dokumentation von Designs von Geschftsprozessen Funktionsspezifikationen Testszenarien der Durchfhrung von Schulungen sowie der Durchfhrung von Tests und der Untersttzung bei der Fehlerbehebung fr Device-Management-Moduln haben. Der Consultant sollte in der Lage sein ein Team von Consultants zu leiten und komplexe Anforderungen an technische und nicht-technische Stakeholder zu kommunizieren.
Anforderungsprofil:
Erforderliche Kompetenzen
Spezielle Anforderungen:
berblick
Infosys ist ein weltweit fhrender Anbieter von von digitalen Services der nchsten Generation sowie Consulting mit mehr als 320.000 Mitarbeitern weltweit. Wir untersttzen Kunden in ber 50 Lndern bei ihrer digitalen Transformation.
Mit vier Jahrzehnten Erfahrung im Management von Systemen und Ablufen in globalen Unternehmen steuert Infosys Kunden kompetent durch ihre digitale Reise. Infosys untersttzt Organisationen die auf knstliche Intelligenz setzen ihren Wandel schnell zu realisieren. Darber hinaus liefert Infosys seinen Kunden agile digitale Technologien mit denen sie eine hohe Leistung und Kundenzufriedenheit erreichen. Infosys aktualisiert die Agenda zum lebenslangen Lernens kontinuierlich. Der Anbieter baut digitale Fhigkeiten sowie Fachwissen auf und entwickelt Ideen basierend auf seinem Innovations-kosystem..
Alle Aspekte der Beschftigung bei Infosys basieren auf Kompetenz Leistung und auerordentichenn Ergebnissen. Wir setzen uns fr Vielfalt ein und schaffen ein integratives Umfeld fr alle Mitarbeiter. Infosys ist stolz darauf ein Arbeitgeber zu sein der Chancengleichheit frdert.
Technologie: SAP S4 HANA - Customer Engagement
Einsatzort: Germany
Stellenbeschreibung:
Infosys sucht einen Senior Consultant mit Expertise im Bereich SAP S4 Customer Engagement zur Verstrkung seines SAP Utilities-Teams. Der Consultant muss mindestens zwei SAP IS-U-Greenfield-Implementierungen im Utilities-Bereich erfolgreich abgeschlossen haben und Erfahrung in der Durchfhrung von Business-Workshops Blueprint-Sitzungen der Dokumentation von Designs von Geschftsprozessen Funktionsspezifikationen Testszenarien der Durchfhrung von Schulungen sowie der Durchfhrung von Tests und der Untersttzung bei der Fehlerbehebung fr Device-Management-Moduln haben. Der Consultant sollte in der Lage sein ein Team von Consultants zu leiten und komplexe Anforderungen an technische und nicht-technische Stakeholder zu kommunizieren.
Anforderungsprofil:
- Design Erstellen und Konfigurieren von Anwendungen um die Geschftsprozess- und Anforderungen an Anwendungen in SAP Utilities zu erfllen
- Untersttzung bei der Konzeption und Koordination der Implementierung innovativer Lsungen im Billing- und Invoicing-Umfeld
- Entwicklung der One Billing-Plattform mit Fokus auf Kundenservice-Prozesse
- Nachgewiesene fundierte Kenntnisse ber Prozesse und Anforderungen im Utility-Sektor
- Erfahrung im Utilities Sales Contract Management life cycle eines Energiewirtschaftsvertrages (commodity).
- Kenntnis des Utilities Product Integration Layer (UPIL) mit Integration in den ISU-Abrechnungsmaster ist ein zustzlicher Vorteil.
- Besonderer Schwerpunkt liegt auf der Entwicklung von Kundenbindungsprozessen in der Rolle des Interaction Center Agent erweiterte Identifizierung Verwaltung von Geschftspartnern und Vertragskonten Verwaltung technischer Stammdaten Rechnungsinformationen und -korrektur Verwaltung von Budgetabrechnungsplnen Finanzanfragen und Inkasso Interaktionsaufzeichnungen Verwaltung von Zhlerstnden schneller Ein- und Auszug
Erforderliche Kompetenzen
- Umfassende Expertise in energiewirtschaftlichen Prozessen
- Sehr gute Kenntnisse der Vertriebsprozesse in der Energieversorgung (Strom/Gas)
- Praktische Kenntnisse in SAP IS-U/UC4G
Spezielle Anforderungen:
- Praktische Kenntnisse von SAP S4 HANA Customer Engagement
- Gute Kenntnisse der Kundendienstprozesse
- Praktische Erfahrung in der Entwicklung von Kundenengagement
- Bevorzugte Erfahrungen
- Gute Kommunikationsfhigkeiten
- Schnelle Auffassungsgabe
- Arbeiten in agilen Teams
- Teamfhigkeit
berblick
Infosys ist ein weltweit fhrender Anbieter von von digitalen Services der nchsten Generation sowie Consulting mit mehr als 320.000 Mitarbeitern weltweit. Wir untersttzen Kunden in ber 50 Lndern bei ihrer digitalen Transformation.
Mit vier Jahrzehnten Erfahrung im Management von Systemen und Ablufen in globalen Unternehmen steuert Infosys Kunden kompetent durch ihre digitale Reise. Infosys untersttzt Organisationen die auf knstliche Intelligenz setzen ihren Wandel schnell zu realisieren. Darber hinaus liefert Infosys seinen Kunden agile digitale Technologien mit denen sie eine hohe Leistung und Kundenzufriedenheit erreichen. Infosys aktualisiert die Agenda zum lebenslangen Lernens kontinuierlich. Der Anbieter baut digitale Fhigkeiten sowie Fachwissen auf und entwickelt Ideen basierend auf seinem Innovations-kosystem..
Alle Aspekte der Beschftigung bei Infosys basieren auf Kompetenz Leistung und auerordentichenn Ergebnissen. Wir setzen uns fr Vielfalt ein und schaffen ein integratives Umfeld fr alle Mitarbeiter. Infosys ist stolz darauf ein Arbeitgeber zu sein der Chancengleichheit frdert.
Required Experience:
Contract
Employment Type
Full Time
Key Skills
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