Woo adviseur

De opdrachtomschrijving

detachering

Noaberkracht Dinkelland Tubbergen
Je gaat aan de slag bij Noaberkracht de ambtelijke samenwerking van de gemeenten Dinkelland en Tubbergen. Hier werk je in een hecht en betrokken team waar samenwerking en service centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat inwoners snel en vriendelijk geholpen worden bij belangrijke levensgebeurtenissen. Een werkomgeving waarin professionaliteit n een goede sfeer hand in hand gaan!

Opdracht
Als Woo-adviseur vervul je de rol van Woo-contactpersoon. Dat wil zeggen dat alle Woo verzoeken bij jou langskomen en jij de burger ondersteund door het verzoek zo goed mogelijk te preciseren. Of een andere oplossing te vinden als het verzoek niet direct een Woo-verzoek is. Daarnaast verzorg jij de regie op de lopende verzoeken. Je zet de verzoeken in behandeling bij collegas en ondersteund hen in de afhandeling.

Naast de rol van Woo-contactpersoon ben je in deze tijdelijke fase een aanspreekpunt rondom alle vragen betreffende het Woo-afhandelingsproces.

Tijdens een inwerkperiode zien we je graag op locatie om wat kennis te krijgen van de organisatie en de belangrijkste collegas. Daarna is er ook de mogelijkheid om op afstand te werken.
Je bent tussen de 8 en 12 uur per week beschikbaar en wilt hier (naar redelijkheid) flexibel mee omgaan.

Competenties
Je communiceert makkelijk en professioneel. Met de eigen organisatie en met de burger.
Uitdrukkingsvaardigheid (mondeling)
Uitdrukkingsvaardigheid (schriftelijk)
Klantgericht
Luisteren
Samenwerken

Benodigd aantal professionals
1.

Functieschaal
Deze functie is ingedeeld in functieschaal 10. Deze functieschaal is verbonden aan de desbetreffende CAO van de opdrachtgever inzake de inlenersbeloning.

CV-eisen
Maximaal 5 paginas opgesteld in het Nederlands minimaal 2 referenties.

Werkdagen
Is hybride werken mogelijk: Ja

De Eisen

• Afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau;
• Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar met het Woo en het Woo-afhandelingsproces binnen een gemeente;
• Aantoonbaar minimaal beschikbaar voor 8 uur per week voor in ieder geval 6 maanden;

De Wensen

• Uiterlijk beschikbaar per 1 juli 2025
• Aantoonbare werkervaring als contactpersoon voor zowel burgers als andere stakeholders binnen het Woo proces
• Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar met het Woo en het Woo-afhandelingsproces binnen een gemeente