ACE Development Sr Specialist

Ce que vous pouvez faire dans ce rle :

Le responsable du dveloppement des partenaires gre les relations de ServiceNow avec notre cosystme de partenaires dans la rgion AMS (ou EMEA ou APJ). Une grande partie de ce rle consiste grer et soutenir les entreprises de lcosystme des partenaires ServiceNow tout en encourageant les partenaires ServiceNow actuels dvelopper et mrir leur pratique ServiceNow. Cela comprend :

• tablir des pratiques de partenariat par llaboration de plans daffaires la planification des comptes la gestion des attentes des partenaires lorientation sectorielle rgionale et produit. Vendre rsoudre faire crotre.
• Planification du succs grce lentente datteinte des partenaires la planification des capacits linvestissement dans la croissance la feuille de route pour lobtention de points.
• Gestion de lcosystme entre les membres de lquipe grce la notation de lvaluation de ltat de prparation latteinte des jalons par le partenaire aux sances de feuille de route pour la russite aux valuations rgulires de lcosystme aux progrs hirarchiss aux objectifs dacquisition lanalyse de la sant aux rapports sur les mesures.
• Stimulez la gouvernance de lcosystme grce la communication avec les membres de lquipe aux plans dexcution la prparation de rapports et de tableaux de bord ainsi quaux interconnexions mondiales avec dautres rgions.
• laborer des procdures oprationnelles normalises (guides de planification des activits parcours dhabilitation etc.)
• Coacher les partenaires distance et en personne
• Communiquer les exigences et les avantages des programmes partenaires dans lensemble de lcosystme
• Assurer la gestion quotidienne de lcosystme des partenaires
• Travailler avec ServiceNow Partner Operations et Partner Enablement pour sassurer que les rapports et les meilleures pratiques sont respects
• Effectuer des examens trimestriels et semestriels des activits
• laborer une analyse de rentabilisation des partenaires et des feuilles de route du programme
• Dfinir les domaines dinvestissement ncessaires lentre et la progression dans le cadre du programme des partenaires
• Mettre en uvre des plans dassainissement
• Grer le portail des partenaires et dautres systmes
• Travailler latteinte des objectifs de revenus des partenaires grce la collaboration et la sous-traitance
• Participer des vnements de marketing
• Environ 10% voyagent

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What you get to do in this role:

The Partner Development Executive manages ServiceNow relationships with our Partner Ecosystem across the AMS (or EMEA or APJ) Region. A large part of this role is to manage and nurture companies in the ServiceNow Partner ecosystem while also encouraging current ServiceNow Partners to develop and mature their ServiceNow practice. This includes:

• Building Partner Practices through business plan development account planning partner expectation management industry/regional/product focus. Sell solve bring growth.
• Planning for Success through Partner achievement target agreement capacity planning growth investment points earning roadmap.
• Managing the ecosystem across team members through readiness assessment scoring milestone achievement by partner roadmap sessions for success regular ecosystem evaluations tiering progress acquisitions targets health analysis metrics reporting.
• Drive ecosystem governance through team member communication execution plans reporting and dashboard preparation global interlocks with other regions.
• Develop Standard Operating Procedures (Business Planning Guides Enablement Journeys etc.)
• Coach partners both remotely and face-to-face
• Communicate partner programs requirements and benefits across the ecosystem
• Provide daily management of partner ecosystem
• Work with ServiceNow Partner Operations and Partner Enablement to ensure reporting and best practice is being accomplished
• Conduct quarterly and bi-annual business reviews
• Develop partner business case and program roadmaps
• Articulate investment areas needed to both enter and progress through the partner program
• Implement remediation plans
• Manage partner portal and other systems
• Work towards partner revenue goals through teaming and subcontracting
• Participate in marketing events
• Approximately 10% travel

Qualifications :

Pour

russir dans ce rle vous devez :

• Exprience de lexploitation ou de la rflexion critique sur la faon dintgrer lIA dans les processus de travail la prise de dcision ou la rsolution de problmes. Cela peut inclure lutilisation doutils aliments par lIA lautomatisation des flux de travail lanalyse des informations bases sur lIA ou lexploration de limpact potentiel de lIA sur la fonction ou lindustrie.
• Au moins 5 ans dexprience dans le domaine des ventes du marketing ou de la gestion des partenariats avec les canaux et les alliances.
• Capacit travailler dans un vritable modle oprationnel est-ouest avec des membres de lquipe en ligne directe et en pointills
• Diligence dans la mesure et la communication des progrs en vue datteindre les rsultats viss en identifiant les obstacles et les plans dassainissement connexes.

FD21

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To be successful in this role you have:

• Experience in leveraging or critically thinking about how to integrate AI into work processes decision-making or problem-solving. This may include using AI-powered tools automating workflows analyzing AI-driven insights or exploring AIs potential impact on the function or industry.
• At least 5 years prior experience working with sales marketing or Channel and Alliance partnership management.
• Ability to work in a true east-west operating model with both direct line and dotted line team members
• Diligence at measuring and communicating progress to achieve targeted results identifying obstacles and associated remediation plans.

FD21

Additional Information :

Work Personas 

Nous abordons notre monde du travail distribu avec flexibilit et confiance. Les profils de travail (flexible distance ou requis au bureau) sont des catgories attribues aux employs de ServiceNow en fonction de la nature de leur travail et de leur lieu de travail assign. Pour en savoir plus cliquez ici. Pour dterminer lligibilit un profil de travail ServiceNow peut confirmer la distance entre votre rsidence principale et le bureau ServiceNow le plus proche laide dun service tiers. 

Equal Opportunity Employer 

ServiceNow est un employeur qui souscrit au principe de lgalit daccs lemploi. Tous les candidats qualifis recevront une considration pour lemploi sans gard la race la couleur la croyance la religion le sexe lorientation sexuelle lorigine nationale ou la nationalit lascendance lge le handicap lidentit ou lexpression de genre ltat matrimonial le statut dancien combattant ou toute autre catgorie protge par la loi. De plus tous les candidats qualifis ayant des antcdents darrestation ou de condamnation seront pris en considration pour un emploi conformment aux exigences lgales. 

Accommodations 

Nous mettons tout en uvre offrir une exprience accessible et inclusive pour tous les candidats. Si vous avez besoin dune mesure dadaptation raisonnable pour complter une partie du processus de candidature ou si vous ntes pas en mesure dutiliser cette candidature en ligne et que vous avez besoin dune autre mthode pour postuler veuillez communiquer avec  pour obtenir de laide. 

Export Control Regulations 

Pour les postes ncessitant laccs une technologie contrle assujettie aux rglements sur les contrles lexportation y compris les U.S. Export Administration Regulations (EAR) ServiceNow peut tre tenu dobtenir lapprobation des autorits gouvernementales en matire de contrle des exportations pour certaines personnes. Tout emploi est subordonn lobtention par ServiceNow dune licence dexportation ou dune autre approbation qui pourrait tre requise par les autorits de contrle des exportations comptentes. 

Extrait de Fortune. 2025 Fortune Media IP Limited. Tous droits rservs. Utilis sous licence. 

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Work Personas 

We approach our distributed world of work with flexibility and trust. Work personas (flexible remote or required in office) are categories that are assigned to ServiceNow employees depending on the nature of their work and their assigned work location. Learn more here. To determine eligibility for a work persona ServiceNow may confirm the distance between your primary residence and the closest ServiceNow office using a third-party service.

Equal Opportunity Employer 

ServiceNow is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race color creed religion sex sexual orientation national origin or nationality ancestry age disability gender identity or expression marital status veteran status or any other category protected by law. In addition all qualified applicants with arrest or conviction records will be considered for employment in accordance with legal requirements. 

Accommodations 

We strive to create an accessible and inclusive experience for all candidates. If you require a reasonable accommodation to complete any part of the application process or are unable to use this online application and need an alternative method to apply please contact or assistance. 

Export Control Regulations 

For positions requiring access to controlled technology subject to export control regulations including the U.S. Export Administration Regulations (EAR) ServiceNow may be required to obtain export control approval from government authorities for certain individuals. All employment is contingent upon ServiceNow obtaining any export license or other approval that may be required by relevant export control authorities. 

From Fortune. 2025 Fortune Media IP Limited. All rights reserved. Used under license.