Chat-Kundensupport auf Deutsch – im Büro Varna

Aufgaben:

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen nur per Chat fr einen fhrenden Telekommunikationsanbieter in Europa die Nummer 1 in Europa und Deutschland
• Fokus auf den Verkauf zustzlicher Dienstleistungen und Produkte an Bestandskunden
• Freundliche und kompetente Beantwortung von Fragen per Chat

Qualifications :

Anforderungen:

• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1)
• Organisations- und Priorisierungsfhigkeiten
• Interesse daran den Kunden zu helfen und zum Erfolg des Teams beizutragen
• Analytisches Denken und Problemlsungsfhigkeiten
• Erfahrung im BPO/Kontaktcenter ist von Vorteil
• Bereitschaft zur Schichtarbeit

Zustzliche Informationen :

Unser Angebot:

• Hervorragende Vergtung und ein unbegrenztes Bonussystem
• 21 Tage bezahlter Urlaub
• Stabile Arbeitsstelle mit unbefristetem Arbeitsvertrag
• Zustzliche Krankenversicherung und Lebensversicherung
• Kostenloser Zugang zu einer digitalen Lern- und Entwicklungsplattform angepasst an deine Interessen
• Arbeit in Vollzeit 
• Bezahlte dreimonatige Produktschulung im Vertrieb in Vollzeit
• Individuelle Schulungen zur Auffrischung der Kenntnisse
• Klar definierter Karriereweg im Unternehmen
• Angenehme und moderne Arbeitsumgebung mit gemtlichen Ruhezonen und einer Kantine
• Tolle Brostandorte in Varna
• Teambuilding-Events Anerkennung und Auszeichnungen fr herausragende Leistungen sowie exzellente Arbeitsbedingungen Spiele und Belohnungen fr gute Laune am Arbeitsplatz
• Essensgutscheine

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time