- Du betreust eigenverantwortlich einen festen Kreis definierter Kleinkunden und bist erste Ansprechperson bei allen kaufmnnischen und technologiebergreifenden Themen.
- Du erstellst Angebote fr technisch und kaufmnnisch klar definierte Komponentenanfragen przise effizient und kundenorientiert.
- Die gesamte Auftragsabwicklung liegt in deinen Hnden: Von der Auftragserfassung und prfung bis hin zu systemseitiger Eingabe sorgst du fr einen reibungslosen Ablauf.
- Bei Lieferterminen und Rckstnden behltst du stets den berblick du klrst Termine verfolgst Rckstnde und kommunizierst proaktiv mit Kunden.
- Du kmmerst dich um das Klrpostenmanagement und bearbeitest Gutschriften zuverlssig und termingerecht.
- Die Bearbeitung von Reklamationen (z.B. Fachlieferungen Retouren) sowie Themen wie Kreditmanagement und offene Forderungen erledigst du lsungsorientiert und mit dem Ziel maximaler Kundenzufriedenheit.
Qualifications :
- Ausbildung: abgeschlossene kaufmnnische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im Bereich BWL o. .
- Erfahrung und Knowhow: gute MicrosoftOffice und SAP (Modul SD) Kenntnisse sowie weitere ITKenntnisse sind von Vorteil
- Arbeitsweise: Flexibilitt Belastbarkeit sowie selbststndiges strukturiertes Arbeiten
- Persnlichkeit: Kundenorientiert ausgeprgte Kommunikationsfhigkeit Teamfhigkeit
- Sprachen: Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deutsch flieend
Zustzliche Informationen :
Vielfalt und Inklusion sind fr uns keine Trends sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns ber alle Bewerbungen: unabhngig von Geschlecht Alter Behinderung Religion ethnischer Herkunft oder sexueller Identitt.
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Hannah Klein (Personalabteilung)
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Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime