Expert Projet Service Clients
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Job Description
Rattach au Head of CS Quality & Projects et intgr au sein du Service Client votre mission principale consistera accompagner la transformation digitale du dpartement en tant que rfrent mtier tout en vous appropriant les processus et outils existants. Dans ce cadrel :
- Vous reprsenterez le dpartement dans les projets digitaux transverses et veillerez lintgration des processus mtier dans la dfinition des besoins
- Vous assurerez le dploiement des diffrents projets en mettant en place des formations une gouvernance et un accompagnement au changement
- Vous veillerez assurer ladquation des projets digitaux du dpartement en coordination avec la roadmap IT globale et promouvrez ces initiatives en interne
- Vous coordonnerez le bon fonctionnement des solutions digitales dj en place entre nos services clients internationaux et en lien avec les quipes IT ainsi que les fournisseurs externes
- Enfin vous participerez activement de nouvelles propositions dvolution digitale afin de satisfaire les missions du dpartement
Qualifications :
- Titulaire dun diplme dIngnieur dans un domaine technique vous justifiez dune exprience confirme dans un rle similaire
- Vous avez un intrt marqu pour lhorlogerie et possdez des bonnes connaissances informatiques (cspo product owner dveloppement application IT etc)
- Vous matrisez parfaitement le franais et avez dexcellentes connaissances en anglais
- A lcoute et orient clients vous avez cur de mener bien vos missions et tes force de proposition
- Reconnu pour vos comptences analytiques vous faites preuve dun bon esprit de synthse
Informations supplmentaires :
Ce que nous offrons :
- La prise en charge des assurances maladie (base et complmentaire)
- 5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplmentaires entre Nol et Nouvel An grce au cumul quotidien de minutes additionnelles
- Une contribution vos activits sportives ou culturelles
- La possibilit selon la fonction de travailler distance
- Un restaurant dentreprise
- Une LPP avantageuse
Vous souhaitez exprimer votre expertise au sein dAudemars Piguet Nhsitez pas et postulez en ligne ! Nous nous rjouissons de discuter des opportunits qui pourraient correspondre votre prochaine aventure professionnelle.
Le masculin vaut pour le fminin.
#LIJV1
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
