Conseiller en indemnisation auto corporel FH - alternance
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Job Description
Vous tes passionn par le domaine de lassurance et vous souhaitez dcouvrir le mtier de rglement des sinistres auto corporels Ne cherchez plus nous avons lopportunit quil vous faut !
Au sein de lquipe de rglement auto corporel droit commun de Lyon nous recherchons un apprenti motiv et passionn pour le poste de Conseiller en Indemnisation Auto Corporel.
Sous la responsabilit de votre tuteur vous assurez les missions suivantes :
- Participer la gestion des dossiers de sinistres auto corporels en procdant aux oprations de rglement jusqu 150 000.
- Instruire et valider les garanties dterminer les responsabilits et le droit indemnisation ainsi quvaluer les dossiers.
- Accompagner les victimes via des appels sortants et mettre en place des prestations adaptes leurs besoins tout en procdant aux diffrents rglements et en exerant les recours ncessaires.
- Matriser la charge sinistre en appliquant correctement les rgles contractuelles techniques et juridiques tout en dtectant les recours et les fraudes.
- Assurer la qualit de service et contribuer la transformation de notre politique dindemnisation par le dveloppement des prestations la personne (service de rparation automobile domicile garages services accompagnement des victimes corporelles par des prestations concrtes et adaptes).
- Participer lharmonisation des pratiques et au dveloppement de la gestion proactive des sinistres auto corporels.
- Dun package de rmunration complet comprenant un salaire fixe un complment de rmunration variable des primes de la participation et de lintressement la possibilit dacqurir des actions AXA ou encore des solutions dpargne avantageuses ;
- Dun cadre de travail flexible jusqu 3 jours de tltravail possible par semaine (selon profil du poste) des tickets restaurant pour les jours tltravaills ou encore une participation lachat dun cran ou fauteuil ergonomique ;
- Dune politique visant concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congs pays entre 14 et 16 RTT selon les annes des formules de travail temps partiel ou encore des jours dabsence rmunres pour la rentre scolaire ou un dmnagement par exemple ;
- De la possibilit de sengager pour une cause qui vous tient cur grce nos associations telles que AXA Atout Cur AXA Comptences Solidaires ou encore AXA Prvention ;
- Et bien plus encore ! Perspectives de dveloppement des comptences et de carrires immenses CE conciergerie offres privilges soutien en cas dpreuve personnelleOn sarrte l la liste est longue
Chez AXA nous sommes persuads que pour bien prendre soin de nos clients nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs. Cest pour cette raison que nous menons une politique RH engage qui favorise la diversit qui prserve lquilibre vie privevie professionnelle et acclre le dveloppement des comptences et des carrires.
Ainsi en rejoignant AXA France vous travaillerez dans une entreprise responsable offrant une vritable culture dexpertise acclrant le dveloppement des comptences de chacun et proposant une rmunration attractive.
Vous tes titulaire dune licence juridique ou dune licence professionnelle dassurances et vous vous destinez un master en rparation du prjudice corporel ou en droit des assurances. Vous recherchez une alternance dune dure de 24 mois avec un rythme en semaines compltes partir de septembre 2025.
Comptences attendues :
- Matrise de la loi Badinter et des procdures civiles.
- Aisance dans la communication crite et orale.
- Capacit travailler en quipe rigueur autonomie et curiosit.
Si vous souhaitez acqurir une exprience significative au sein dune entreprise renomme alors cette opportunit est faite pour vous ! Nous valorisons lesprit dquipe la curiosit la proactivit et la rigueur.
Rejoigneznous et faites la diffrence avec vos ides ! Chez AXA France votre talent est notre plus grande richesse.
Employment Type
Full-Time
