Technicien support infrastructure FH
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Job Description
la dcouverte dAbicom ClermontFerrand
Situ au centre de la France en plein cur des volcans dAuvergne Abicom bnficie dune douceur de vie ingale. ClermontFerrand est classe dans le top 10 des mtropoles les plus attractives de France et se positionne la 2 place pour sa qualit de vie.
Leader de son march Abicom accompagne les entreprises et organisations denvergure rgionale nationale et internationale dans leur transformation numrique travers une offre multiservices : intgration dinfrastructures centre de services cyberscurit audiovisuel et tlcoms.
Fort de 30 ans dexpertise Abicom connat une croissance constante et compte aujourdhui plus de 130 collaborateurs bass ClermontFerrand et Sainttienne.
Abicom sengage galement dans une dmarche RSE active : partenariats locaux mcnat actions cologiques et socitales.
Le groupe OCI acteur majeur dans le domaine du numrique accompagne depuis plus de 20 ans les entreprises et structures publiques dans leur transformation digitale.
Avec plus de 1 500 collaborateurs rpartis sur lensemble du territoire OCI propose une expertise globale autour de cinq grands domaines : infrastructure IT cloud cyberscurit digital workplace tlcoms et solutions mtiers.
Nous avons lopportunit quil vous faut !
Rejoignez Abicom et devenez un acteur cl de notre quipe en tant que Technicien support infrastructure H/F.
Si vous tes passionn par la tech que vous avez lesprit dquipe et que vous aimez relever des challenges alors cette aventure est faite pour vous !
Informations pratiques :
Lieu : ClermontFerrand.
Dmarrage : Au plus tt.
Type de contrat : CDI.
Rmunration : A partir de 30K brut par an.
Avantages : RTT carte restaurant participation mutuelle prvoyance plan pargne retraite CSE.
comptences gales ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Votre quotidien :
En tant que membre de lquipe Support du Centre de Services vous serez au cur de laction et interviendrez sur des missions varies :
Assurer lassistance et le support technique des infrastructures clients ;
Qualifier et prioriser les incidents entrants ;
Raliser le diagnostic le traitement et la rsolution des incidents ;
Contribuer lamlioration continue des services ;
Mettre jour les informations techniques et les configurations clients ;
Produire le reporting de votre activit ;
Intervenir ponctuellement sur des missions de delivery en support aux quipes projets.
Environnement technologique
Virtualisation : VMware HyperV
Stockage : HPE (SimpliVity Nimble) Dell Lenovo Datacore Nutanix VSAN
Systmes : Windows Linux Active Directory Exchange Microsoft 365
Sauvegarde : Veeam Backup
Scurit : Firewalls antivirus
Rseau : LAN WIFI WAN
Supervision & mtrologie
Votre profil :
Premire exprience russie dans un poste de support informatique (idalement 1 3 ans)
Connaissance des environnements bureautiques systmes serveurs stockage et rseaux
Bonne capacit de diagnostic et danalyse technique
Sens du service rigueur curiosit esprit dquipe
laise dans la communication crite et orale avec les utilisateurs
La matrise de langlais technique est un plus
Parcours de recrutement
1. Entretien RH avec notre quipe recrutement
2. change technique avec un rfrent infrastructure
3. Rencontre avec un manager oprationnel
Mentions RGPD :
Les informations recueillies lors de lenvoi de candidatures sont transmises et utilises par notre service Ressources Humaines. Ce traitement de donnes caractre personnel est mis en uvre afin dassurer le processus de recrutement uniquement. Le fondement juridique utilis est lintrt lgitime.
Nous conservons ces donnes pour une dure maximale de 2 ans les informations telles que les CVs peuvent tre conserves par le service des Ressources Humaines pour vous recontacter en cas dopportunit professionnelle. Ces donnes ne sont en aucun cas transmises hors de lUnion Europenne ou des tiers.
Conformment la rglementation en vigueur notamment la loi 7817 du 6 janvier 1978 relative linformatique aux fichiers et aux liberts (loi Informatique et Liberts) ainsi que la loidu 20 juin 2018 relative la protection des donnes personnelles et enfin le rglement gnral n 2016/679 relatif la protection des donnes caractre personnel (RGPD) du 27 avril 2016 vous pouvez exercer vos droits ou poser une question relative ce traitement de donnes.
En effet vous pouvez vous opposer la conservation de ces informations accder vos donnes ou mme les rectifier.
Pour cela veuillez contacter notre DPO via ladresse email ou en adressant un courrier postal :
Demande RGPD ABICOM 10 Alle Pierre de Fermat 63100 Aubire.
Si vous estimez aprs nous avoir contacts que vos droits Informatique et Liberts ne sont pas respects vous disposez du droit dintroduire une rclamation auprs de la **Commission Nationale de lInformatique et des Liberts (CNIL).
Pour postuler
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Employment Type
Full Time
