Chef de Brigade HF
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Job Description
Votre mission si vous lacceptez :
- Renseigner nos merveilleux clients sur les prestations de ltablissement et les modalits de rservation
- Promouvoir notre programme de fidlit ALL offrant une multitude davantages nos clients
- Accueillir les clients leur arrive et effectuer les formalits administratives lies leur sjour
- Rpondre aux demandes des clients durant leur sjour
- tablir les factures lies aux frais de sjour contrler les moyens de paiement et effectuer lencaissement
- Coordonner lactivit de son quipe
- Interagir de manire positive avec les autres services afin de garantir aux clients un accueil et un sjour de qualit
- Respecter et veiller au respect des engagements de la Charte Environnement pris sur ltablissement (conomie dnergie recyclage tri des dchets...
Qualifications :
Vous tes la personne quil nous faut si vous...
- Maitrisez langlais. La pratique dune troisime langue trangre est un atout.
- Avez une capacit travailler efficacement en quipe ainsi quun rel sens de linitiative
- tes laise assurer un management de proximit et accompagner les quipes
- Sont spontan(e) et empathique
- tes lcoute et faites preuve danticipation
- Disposez dune bonne prsentation ainsi quune bonne locution
- tes dot(e) dun excellent relationnel et dun esprit commercial
Informations supplmentaires :
En devenant lun de nos Heartists
vous intgrerez le groupe Accor et
accderez tous les avantages de
ses collaborateurs.
Vous bnficierez notamment du
programme ALL Heartists qui vous
donnera accs de nombreux
avantages et des expriences
mmorables tout au long de lanne
grce des tarifs prfrentiels dans
nos htels et auprs de nos
partenaires (voyages gastronomie
bientre shopping etc..
Autres Avantages :
Primes de participation et intressement collectif
Epargne salariale
Couverture Rgime Prvoyance et Frais de sant
Prise en charge de 50 des frais de transports en commun Parking
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
