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1 Vacancy
Le Coworking & Event Manager travaille sur lespace de Coworking dont il est le responsable. Il a ses cts un Junior en stage ou alternance.
Voici les missions qui te seront confies :
Gestion oprationnelle de lespace de coworking :
En charge de la bonne exploitation de lespace de coworking (ouverture fermeture accueil des rsidents et de ses services ;
Gestion et rsolution des soucis techniques du quotidien (quipement du coworking ou quipement technique de limmeuble) gestion autonome ou via nos prestataires.
vnementiel :
Prospection quotidienne : relance des clients gagns et des clients perdus
Visite vnementielle avec les prospects
Rponse aux demandes de devis en 1h maximum
Gestion et suivi des fiches Pipe Drive et des relances
Gestion des plateformes de diffusion et prescripteurs et mise jour
Organisation et coordination des vnements sur le terrain : MEP salle commandes traiteur accueil client mise en place traiteur dbarrassage salle
Gestion de la facturation event
Relation client / Onboarding / Offboarding :
Prparation de larrive des nouveaux rsidents prparation du bureau des accs / badges / cls accueil le jour j prsentation du site et des quipes EDL)
Rendezvous de satisfaction M1 de lonboarding
Suivi de loffboarding des clients sortants (EDL suivi des travaux si besoin)
Relation client au quotidien
Organisation dvnements pour les rsidents raison de 23 fois par mois (petitdjeuner afterwork ateliers business dgustation sance de sport services bientre semaine thme etc)
Management des prestataires :
Mnage : Contrle qualit mensuel suivi mnage quotidien
Petits travaux : demande de devis et suivi des travaux
Travaux damnagement clients : demande de devis et suivi des travaux
Relation avec le Bailleur et/ou Property Manager
Management du Junior Coworking Manager :
Le Junior Coworking Manager paule le CM au quotidien sur la partie oprationnelle du site.
Il a en charge lanimation de la communaut et reste proche des rsidents.
Le JCM participe activement au dveloppement de notre ple vnementiel en faisant de la prospection et en aidant sur la logistique lors des vnements.
Il est aussi en mesure de faire des visites de lespace des clients.
Le JCM accompagne le CM sur tous les projets de lespace de coworking.
Commercialisation / Prospection :
Gestion des visites clients et suivi des prospects en coordination avec notre Directeur Commercial
Gestion de loutil de prospection commerciale Pipedrive ;
Administratif et comptabilit :
Reporting Oprationnel
Reporting chiffre daffaires (Coworking et Evnementiel)
dition et envoi des contrats aux clients
Vrification des factures bureaux et des paiements avec le service finance
Vrification des acomptes pour les events et le suivi des rglements clients
Tenue du budget dexploitation
Gestion de la domiciliation
Contrle et gestion du stock de lespace
Required Experience:
Manager
Full-Time