Consultant processus ServiceNow HF
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Job Description
Tu souhaites accompagner les entreprises dans leur transformation digitale
La conception le dploiement et lamlioration des processus dentreprise (IT RH finance logistique) dans des contextes challengeant tintressent
Lquipe N platform Nantes a besoin de ton exprience et de ta motivation pour aider nos clients russir leur transformation IT.
Au sein de notre quipe tu interviens sur des missions varies et enrichissantes et dveloppe tes connaissances et comptences sur des axes technologiques et processus :
- Etat des lieux et valuation des processus en place
- Analyse et identification daxes damlioration sur les processus de nos clients
- Conception des processus mtiers en lien avec la solution ServiceNow
- Accompagnement la mise en oeuvre des processus dans les outils qui les supporteront
- Conception et rationalisation de Catalogues de Service
- Recueil des besoins mtiers et transmission aux quipes techniques
- Et bien dautres choses encore.
Nous comptons galement sur toi pour dvelopper tes comptences et pour aider notre communaut dvelopper les siennes ton contact.
Qualifications :
Dot(e) dun sens de lcoute dvelopp convaincu(e) de limportance de la transformation digitale ta force de conviction et ta volont de trouver des solutions pragmatiques aux problmatiques de tes clients sont des gages de russite de tes missions.
Des expriences dans la mise en place de processus dentreprise ou une exprience de business analyst dans ce domaine te permettent dtre lgitime visvis de nos clients
Comptences : ITIL et/ou processus dentreprise ServiceNow Animation datelier Sens de lcoute Qualit Rdactionnelle Crativit.
Ce que lon te propose :
- Une intgration et un suivi rigoureux pour dvelopper tes comptences.
- Devenir acteur de notre croissance relever des dfis ambitieux et prendre des responsabilits.
- Participer activement la vie interne du groupe : publication darticles sur notre blog contribution au recrutement et aux relations coles formations et vnements internes.
- Un accompagnement durant ton parcours professionnel en te faisant bnficier dun suivi tout au long de ta carrire et dun parcours de formation individualis.
Et maintenant
Le process de recrutement se droulera en deux ou trois tapes :
- Un entretien RH avec la Talent Acquisition Team
- Un entretien oprationnel avec le manager de lentit
- Un entretien avec notre directeur rgional optionnel
Informations supplmentaires :
Le saviezvous
Le Groupe Devoteam oeuvre pour lgalit des chances pour la promotion de ses collaboratrices et de ses collaborateurs au mrite et lutte activement contre toute forme de discrimination. Nous sommes convaincus que la diversit contribue la crativit au dynamisme et lexcellence de notre organisation. Chaque candidature est donc considre indpendamment de tout critre discriminatoire.
Dcouvrez nos offres sur la page Devoteam N Platform ddies ServiceNow
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime
Employment Type
Full-time
