Directeur Centre de Service Salesforce HF

Nous lanons un projet ambitieux prvu pour dmarrer cet t 2025.

Ce projet de longue dure offre une opportunit unique de travailler sur des solutions innovantes autour des technologies Salesforce.

Bas Nantes vous collaborerez avec des expert(e)s du secteur pour dvelopper des applications de pointe et mettre en place de nouvelles fonctionnalits.

Ce projet stratgique prsente des dfis technologiques passionnants et des perspectives de croissance professionnelle.

Vous serez au cur dune initiative qui vise intgrer et dvelopper des technologies de pointe tout en contribuant la cration dune base solide pour le futur.

En rejoignant ce projet vous aurez loccasion de participer une aventure technologique stimulante avec des opportunits de dveloppement et de croissance long terme.

• Leadership Stratgique : Dfinir et piloter la stratgie globale du centre de service Salesforce en alignement avec les objectifs de lentreprise.
• Gestion des Oprations : Superviser et optimiser les oprations quotidiennes du centre de service pour garantir une efficacit maximale et une qualit de service exceptionnelle.
• Dveloppement des Talents : Encadrer former et dvelopper les comptences de lquipe en favorisant un environnement de travail collaboratif et innovant.
• Satisfaction Client : Assurer une satisfaction client optimale en garantissant des solutions rapides et efficaces aux problmes rencontrs.
• Innovation et Amlioration Continue : Identifier et mettre en uvre des initiatives dinnovation et damlioration continue pour maintenir une avance technologique.
• Collaboration Interne : Travailler en troite collaboration avec les quipes de dveloppement et les autres dpartements pour maximiser limpact des solutions Salesforce.

Rejoigneznous ds maintenant !

Ne manquez pas cette chance de faire partie dun projet transformateur et de travailler avec les meilleurs talents du secteur. Postulez ds aujourdhui et embarquez pour une aventure professionnelle enrichissante et pleine de dfis !

Qualifications :

• Exprience : Minimum 15 ans dexprience incluant la gestion dun centre de service idalement dans le domaine des solutions Salesforce.
• Comptences en Leadership : Solides comptences en leadership avec la capacit de diriger et de motiver une quipe de dveloppeurs.
• Comptences Techniques : Expertise technique en dveloppement et en intgration Salesforce avec une connaissance approfondie des meilleures pratiques de dveloppement.
• Communication : Excellentes comptences en communication pour expliquer des concepts techniques des publics non techniques et pour collaborer efficacement avec les quipes.
• Rsolution de Problmes : Aptitude identifier et rsoudre des problmes techniques complexes de manire efficace.
• Adaptabilit : Capacit sadapter rapidement aux nouvelles technologies et aux changements dans les exigences du projet.
• Documentation : Comptence pour rdiger et maintenir une documentation technique claire et dtaille.

Informations supplmentaires :

Vos avantages :

27 jours de congs pays 10 RTT

Tickets restaurant : Dune valeur de 9 (Prise en charge 60 par Inetum)

Suivi de carrire individualis : avec votre manager leader technique ou chef de projet en proximit tout au long de lanne en plus des entretiens annuels et professionnels.

Parcours dintgration unique et personnalis : Accompagnement rfrent rencontre avec les quipes pour vous familiariser avec les valeurs du groupe.

Les petits Inetum :

Un accord tltravail flexible : Jusqu 3 jours/semaine en fonction de notre client

Une prise en charge 70 des frais de transport en commun dans le cadre de vos dplacements professionnels

Politique de formation avantageuse : Formations et Certifications techniques fonctionnelles mthodologie et gestion de projet dveloppement personnel)

Des animations dagence rgulire avec les quipes Inetum : Soires jeux Afterworks activit teambuilding

Lopportunit de transmettre votre savoir en tant quexpert : Animation de Techlunch participation des meetup techniques prise de parole sur des confrences dans des coles ou sur des vnements.

POURQUOI NOUS REJOINDRE

Rejoindre Inetum Certifi TOP EMPLOYER EUROPE 2025 cest :

• Faire partie dune quipe taille humaine soude encourageant la diversit des profils et des expriences et favorisant lautonomie et linitiative de chacun
• Avoir un impact chez nos clients en tant responsabilis dans le cadre de missions forts enjeux et sur un large panel dactivits
• Sintgrer dans une dynamique de croissance et de dveloppement de notre marque de conseil.

Nous vous proposons :

• Une trajectoire de carrire personnalise et adapte vos souhaits dvolution grce une implantation linternational 19 pays 7 Fablab)
• Des formations cibles et des projets couvrant lensemble de la chane de valeur IT 25 filires mtiers)
• Intgrer un collectif dexperts partageant des valeurs de solidarit et dexcellence
• Une culture de la proximit au sein de nos 45 agences en France

Vous vous retrouvez dans cette description nhsitez plus et rejoigneznous!

Remote Work :

Yes

Employment Type :

Fulltime