IT-supporttekniker till Telia
IT-supporttekniker till Telia
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Om tjnsten
Det hr r ett konsultuppdrag p heltid. Du blir anstlld av Bravura och arbetar som konsult hos Telia AB. Det finns goda mjligheter till frlngning av uppdraget.
Om fretaget
Telia Company r ett kommunikationsfretag inom IT och telekom. De hjlper fretag och privatpersoner att kommunicera p ett enkelt effektivt och miljvnligt stt. Sverige har en bredbandsinfrastruktur i vrldsklass med vl utbyggda fibernt och just nu moderniserar Telia hela mobilntet med frstrkt 4G och 5G. Med cirka 21 000 medarbetare i sju lnder varav 4 700 kollegor i Sverige erbjuder Telia den bsta uppkopplingen i de bsta nten och fortstter att investera fr ett mer digitalt och hllbart samhlle.
Digitaliseringen har kopplat samman mnniskor och lter oss prata lyssna titta lsa och tycka nstan var i vrlden vi n befinner oss. Nationer fretag och individer mts ver grnser och kontinenter dygnet runt och ret om. Telia Company tillhandahller grunderna i det digitala samhllet som r avgrande fr att skapa en bttre framtid.
Vlkommen till Telia bttre nt bttre upplevelser!
Arbetsuppgifter
I rollen som ITsupporttekniker arbetar du bde frn kontoret i Solna dr du assisterar kunder med onlinerenden samt onsite hos kunder. Som en del av ditt dagliga arbete kommer du att hantera ett brett spektrum av tekniska frgor och sttta anvndare genom att erbjuda lsningar p deras ITrelaterade problem. Du ansvarar fr att felska och ge support fr hrdvara kopplad till anvndarnas arbetsplatser bde p kontoret och hos kund.
Du utgr frn Solna och ingr i ett team bestende av 12 tekniker som r utspridda ver hela Sverige. Fr att skerstlla hg kvalitet i arbetet samarbetar du nra bde med kunder och kollegor.
I dina huvudsakliga arbetsuppgifter ingr ven fljande:
Felskning av datorer ntverk och kringutrustning
Genomfra installationer och underhll ute hos kund
Analysera kategorisera och prioritera inkommande onlinerenden
Utbildning erfarenhet och personliga egenskaper
Erfarenhet inom teknisk support och/eller kundservice
God ITvana och kunskap inom ntverk PC och teknisk felskning
Obehindrad svenska och engelska i tal och skrift
Vi sker dig som trivs med att ta stort ansvar och har ett brinnande intresse fr IT. Du har god ITvana och erfarenhet av att arbeta med ntverk och teknisk felskning. Du r sjlvgende strukturerad och har ett prestigelst frhllningsstt vilket tillsammans med din flexibilitet gr att du effektivt kan hjlpa kunder. Din gedigna erfarenhet av kundkontakt gr att du frstr vikten av ett professionellt bemtande och har frmgan att lyssna p kunden samt anpassa dig efter deras behov.
vrig information
Start: Omgende med hnsyn till uppsgningstid
Plats: Du utgr ifrn kontoret i Solna
Ln: Enligt verenskommelse
Vi anvnder en kompetensbaserad metodik i alla rekryteringsprocesser fr att skerstlla frdomsfria urval. Vi jobbar ocks med lpande urval vilket innebr att vi tar ner annonsen nr tillrckligt mnga kandidater har anskt. Om du blir aktuell fr tjnsten kommer vi att kontakta dig fr en frsta telefonintervju. Oavsett om du gr vidare i processen eller inte s kommer du att f terkoppling p din anskan.
Har du frgor om tjnsten eller kring din anskan r du vlkommen att kontakta vr support genom att maila till eller ringa till nummers hjlper vi dig. Ange vilken tjnst det gller.
Vi rekommenderar att du skickar in din anskan omgende d vi gr ett lpande urval.
Vlkommen med din anskan!
#Brillante
Employment Type
Full Time
