- Sie pflegen und warten die RemoteAccessPlattformen mit der unsere Systeme betrieben werden
- Sie untersttzen die Hotline Engineers der globalen HotlineStandorte der BEUMER Group weltweit bei der Analyse von Anlagenstrungen und deren Behebung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Sie haben Kundenkontakt wenn Sie die RemoteVerbindungen herstellen und pflegen und treten in einen technischen Dialog um die Zusammenarbeit mit dem Techniker beim Kunden zu optimieren
- Sie wenden Cisco VMware oder MicrosoftProdukte an die den Rahmen fr das RemoteKonzept der BEUMER Group bilden
- Sie beraten Kunden und fhren PatchAufgaben durch
- Sie betreuen Kundensysteme und fhren deren Wartung berwachung sowie Diagnose durch
- Sie reisen ca. 20 Tage im Jahr zu Kunden weltweit und zu Unternehmen der BEUMER Group
Qualifications :
- Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker fr Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich IT oder Netzwerke
- Sie verfgen ber ein qualifiziertes ITProfil mit Erfahrung in Netzwerken und Servern
- Sie sind fokussiert auf die aktive Kundenbetreuung und dokumentieren alle Ttigkeiten in ServiceNow
- Sie zeigen Eigeninitiative arbeiten selbststndig bernehmen Verantwortung und treffen verlssliche Entscheidungen
- Sie sind teamfhig kommunikationsstark und verfgen ber interkulturelle Kompetenz
- Sie besitzen ausgeprgte analytische Fhigkeiten und Erfahrung im Konfliktmanagement
- Sie beherrschen die englische und deutsche Sprache in Wort und Schrift
Zustzliche Informationen :
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte mit Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung (Jahresbrutto) und Ihrer Kndigungsfrist bzw. Ihrem frhestmglichen Eintrittstermin.
Remote Work :
No
Employment Type :
Fulltime