Teknisk support
Teknisk support
Employer Active
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Share
Job Alert
You will be updated with latest job alerts via email
Job Description
Om tjnsten
I denna roll blir du en nyckelperson i kundservice och supportteamet dr du har daglig kontakt med kunder och hjlper dem med frgor kring produkter bestllningar och teknisk support. Du kommer ven att arbeta med orderhantering reparationer och administrativa uppgifter. Hr fr du mjligheten att kombinera service och problemlsning i en verksamhet dr teknik och kundfokus str i centrum.
Dina framtida arbetsuppgifter
Du kommer att ha en varierad arbetsdag dr du hanterar bde kundservice och tekniska renden. Exempel p arbetsuppgifter:
- Besvara kundfrfrgningar via telefon epost och kundportal.
- Ordermottagning och hantering av fakturor.
- Teknisk support fr reservdelar etc.
- Hantera reklamationer och vgleda kunder i servicerenden.
- Utfra reparationer och ansvara fr hela reparationsprocessen i verkstaden.
- Administrativa uppgifter ssom att uppdatera inkpssystem hantera excelfiler och justera priser.
- Sttta butiksverksamheten och ge service till kunder p plats.
Vi sker dig som
Vi tror att du har en gymnasieutbildning grna med teknisk inriktning samt erfarenhet av administrativt arbete och kundservice. Du har god systemvana och knner dig bekvm med affrssystem och Officepaketet. Flytande svenska i tal och skrift r ett krav och engelska r meriterande.
Fr att lyckas i rollen ser vi att du r en engagerad och strukturerad person med en naturlig knsla fr service. Du r prestigels och har frmgan att hantera bde positiva och mer utmanande kundsamtal p ett professionellt stt. Ett tekniskt intresse och en vilja att lsa problem r viktiga egenskaper.
vrig information
- Start:Omgende Enligt verenskommelse.
- Plats:Norsborg
- Omfattning: Heltid
Om kunden
Fretaget r en vletablerad aktr inom sin bransch och erbjuder hgkvalitativa produkter och tjnster till sina kunder. De har en kundfokuserad kultur dr service och teknisk expertis r i centrum.
Om Wrknest
P Wrknest gr vi inte som alla andra. Vi tror p att hela tiden vga se nya mjligheter och tnka nytt. Nr vi startade var det fr att utmana gamla stt att rekrytera p. Vi lever i en tid av snabb digital utveckling. Kunskap behver frnyas kontinuerligt fr att vara aktuell. Drfr gller det att kunna stlla om snabbt. Det hr gr att vi inte enbart tittar p kandidatens CV vid en rekrytering. Istllet ser vi till den samlade potentialen och erbjuder individanpassad upskilling. P s vis kan vi snabbt matcha de kunskapsbehov som finns just nu. Ls mer p www.wrknest.se.
Employment Type
Full Time
