Vertrouwens- en Veiligheidsmedewerker Nederlands sprekend

• Beoordeel de inhoud die is ontvangen door interne systemen of gebruikers om ervoor te zorgen dat deze voldoet aan de communityrichtlijnen die zijn vastgesteld door de klant;
  
• Beoordeel classificeer en/of verwijder zeer gevoelige inhoud die door gebruikers is ge pload volgens de parameters die zijn gedefinieerd door de klant;
  
• Maak tijdige escalaties die speciale aandacht vereisen van je directe leidinggevende in overeenstemming met de vastgestelde procedures en volg alle bevelen instructies en procedures die gerelateerd zijn aan en complementair zijn aan de functie;
  
• Voldoe aan het bedrijfs vertrouwelijkheidsbeleid en zorg voor de juiste behandeling van klantinformatie om de beveiliging van de informatie te waarborgen;
  
• Neem deel aan voortdurende trainingsprogrammas die door het bedrijf zijn opgezet voor optimale ontwikkeling in de functie terwijl je voldoet aan de prestatieindicatoren of parameters die zijn gedefinieerd door de specifieke klant;
  
• Voer uitgaande gesprekken tijdens het onderzoek om bewijs te verzamelen van klachten van chauffeurs en klanten.
  

Vereisten

• Vloeiend Nederlands sprekend en goed Engels (B2);
  
• Minimaal HBO Diploma;
  
• Bereidheid om 40 uur in shifts te werken;
  
• Dat je een VOG aanvraagt en deelt met de werkgever;
  
• Jij minimaal een jaar in Portugal wilt wonen en werken;
  
• 15 dagen training volgen in het Engels (betaald).