Alternance 24 mois Webmaster (HF)

Rattaché(e) à la Direction Data et Transformation Digitale vous participerez à lanimation et à loptimisation des outils digitaux de lentreprise. À ce titre vous interviendrez sur les missions suivantes :

• Assurer lanimation et la mise à jour du site en veillant à la qualité et à la pertinence des contenus diffusés.
• Gérer les demandes de support et dassistance des utilisateurs en assurant le suivi et la résolution des sollicitations liées aux outils digitaux.
• Participer à la conception de supports de communication digitaux notamment à travers la création de maquettes visuels et bannières destinés aux différents canaux de communication.
• Réaliser des contenus multimédias (vidéos tutoriels et démonstrations) afin daccompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et des nouvelles fonctionnalités.
• Contribuer à lamélioration continue de lexpérience utilisateur en identifiant les besoins métiers et en proposant des solutions adaptées.
• Participer aux projets de transformation digitale de la direction en collaboration avec les différentes équipes métiers et techniques.

Qualifications :

Vous intégrez à la rentrée prochaine un Master 1 dans les domaines du digital du web du marketing digital ou de la transformation numérique et vous recherchez une alternance de 24 mois avec un rythme de 3 jours en entreprise et 2 jours en formation.

Vous possédez de solides compétences rédactionnelles et relationnelles vous permettant déchanger efficacement avec les clients et de produire des contenus clairs et professionnels.

À laise avec les outils digitaux vous maîtrisez la suite Adobe (Photoshop Illustrator Premiere Pro etc.) Figma ainsi que les bases du développement web (HTML CSS). La connaissance doutils de création de contenus digitaux et de solutions daccompagnement utilisateur constitue un véritable atout.

Autonome curieux(se) et force de proposition vous appréciez apprendre par vous-même et faire preuve de débrouillardise face à de nouvelles problématiques. Votre capacité à rechercher des solutions et à monter rapidement en compétences sera particulièrement appréciée.

Doté(e) dun excellent sens de lécoute et de la communication vous serez en contact direct avec les clients et les utilisateurs. Votre aisance relationnelle votre professionnalisme ainsi que votre qualité dexpression écrite et orale seront des éléments clés de votre réussite.

Nous restons ouverts aux profils atypiques autodidactes ou en reconversion dès lors quils démontrent une réelle motivation un fort potentiel et une envie dapprendre.

Informations supplémentaires :

Offre dalternance à pourvoir dès que possible pour une période de 24 mois.

Horaires : 9h - 17h

Pas de télétravail

Work :

No

Employment Type :

Full-time