Customer Success Team Lead Jobs in Brazil

Job DescriptionWhy This Role Why NowCustomer experience is transforming through AI-driven innovation. At Zendesk we dont just embrace this change we lead it. As visionary architects of our AI-powered Resolution Platform AI Success Strategists shape and deliver long-term AI success for our customers...

DescriptionA Total IP é uma desenvolvedora de softwares com soluções inovadoras para o atendimento eficiente a clientes seja com robõs ou humanos via voz ouchatcom Whatsapp sites ou redes sociais para empresas modernas. Os valores principais são manter uma equipe colaborativa engajada e comprometida...

Liderar e desenvolver uma equipe de vendas Outbound B2C com atuação direta no dia a diaAcompanhar indicadores de performance implementar estratégias e otimizar resultados com foco em metasFazer gestão ativa do pipeline e garantir previsibilidade de curto e longo prazoDar feedbacks regulares realizar...

This position is part of the AWS Specialist and Partner Organization (ASP) where Specialists own end-to-end go-to-market strategies for their technology domains and Partner teams drive strategy recruiting and growth of key technology and consulting partners. Together they provide customers with expe...

Client Operations Team LeadPosition Type: Full-TimeLocation: RemoteApply here: the RoleWe-re hiring a Client Operations Lead to take ownership of ongoing client relationships while guiding the talent supporting those accounts. This role focuses on keeping operations aligned performance on track and...

Client Operations Team LeadPosition Type: Full-TimeLocation: RemoteApply here: the RoleWe-re hiring a Client Operations Lead to take ownership of ongoing client relationships while guiding the talent supporting those accounts. This role focuses on keeping operations aligned performance on track and...

DescriptionPreferred QualificationsAct as Service Architect of Oracle CSS (Customer Success Services) and Portfolio creating technical solutions of services that will help customers to implement optimize and/or run and maintain Oracles technologies products applications and Cloud solutions. The arch...

As the Team Lead for KYC Operations on our newly established Deactivations Team you will be at the forefront of strengthening Wises commitment to regulatory compliance and protecting our financial ecosystem. Your mission is to build and guide a team of senior analysts who will become the authority i...

Gerir uma carteira de clientes pós processo de implementação do Mídias360 (Farming);Propor melhorias e garantir o sucesso dos clientes;Atender clientes através de diversos meios de contato (ligação Whatsapp reuniões em zoom e-mail);Servir como elo de comunicação entre clientes-chave e equipes intern...

We help the world run betterAt SAP we keep it simple: you bring your best to us and well bring out the best in you. Were builders touching over 20 industries and 80% of global commerce and we need your unique talents to help shape whats next. The work is challenging but it matters. Youll find a pla...

As a Scaled Customer Success Manager you will redefine how we support and grow our Paper account segment. Unlike traditional 1:1 CSM roles you will own the health and success of hundreds of customers simultaneously by leveraging automation data-driven insights and digital-first engagement strategies...

The DTP Team Lead is responsible for leading a team of Content Design Specialists who ensure translation projects are delivered according to IQVIAs standards and design requirements. He/she builds and maintains strong relationships within his/her team with Project Managers as well as with internal a...

DescriptionEstamos em busca de pessoas apaixonadas por educação e tecnologia!Queremos que você saiba atuar em um ambiente que exige a união de múltiplas competências e experiências e com foco no resultado para deixarmos nosso legado no mundo.Se você assim como nós tem paixão por educação e tecnologi...

Gerir uma carteira de clientes pós processo de implementação do Mídias360 (Farming);Propor melhorias e garantir o sucesso dos clientes;Atender clientes através de diversos meios de contato (ligação Whatsapp reuniões em zoom e-mail);Servir como elo de comunicação entre clientes-chave e equipes intern...

DescriptionCUSTOMER SUCCESS & RENEWALS Personal development and becoming the best you is all about growth and exploring new skills and opportunities both in and out of the office. At Accruent we call this Grow Without Limits and were proud to offer each of our employees the resources coaching and s...

DescriptionNaInmetrics a inovação e a excelência operam lado a lado em um ambiente de trabalho colaborativo saudável e dinâmico. Nossa cultura valoriza: Aprendizado constante Transparência na comunicação Flexibilidade para desenvolvimento contínuoNosso time é apaixonado por tecnologia e comprometido...

DescriptionNós daKnewin somos líderes na América Latina quando se trata de ajudar empresas e marcas a gerenciar sua reputação e presença online através de análises de mais de2000 clientes nosso objetivo é conectar nossos parceiros com seu público-alvo visando conquistar sua preferência e alcançar r...

Estamos em busca de um(a) CSM para atuar com clientes Enterprise garantindo relacionamento estratégico geração de valor e expansão de negócios.O que você fará:Gerir contas Enterprise sendo ponto focal para múltiplos stakeholders.Construir relacionamentos de longo prazo com executivos e áreas-chave.A...

Responsabilidades e atribuições:Mapear as necessidades dos clientes ao longo da jornada com a Frenet garantindo que atinjam seus objetivos;Executar e otimizar estratégias de engajamento retenção e expansão de receita (cross-sell e up-sell);Atuar de forma ativa na prevenção de churn e no processo de...

Buscamos um(a) Coordenador(a) de CS para liderar a retenção e expansão da base estruturando rotinas playbooks e indicadores que garantam sucesso do cliente engajamento e crescimento previsível. Essa posição é chave na interface entre cliente produto e receita. Você será responsável porLiderar o time...