وظائف في الدعم في Tunis

In this role you will:Use the troubleshooting knowledge and tools required to fix customer issueApproach the customer to get insight on the customer business needs in order to help customers start using all workloads and products acquired with the ultimate goal of increasing workload المزيد...

What youll do We are seeking a proactive and reliable First Level Product & Technical Support Specialist to join our global support team in Tunis.In this role you will provide initial triage and resolution for client inquiries related to our regulatory repor المزيد...

Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour rsoudre les incidents lis aux applications.Diagnostiquer et rsoudre les incidents lis linstallation la configuration et lutilisation des applications via des canaux de support tels que tlphone email et chat.Apporter des rpon المزيد...

In this role you would provide Migration technical support and advice to our customers and help them get the most out of their Microsoft 365 subscriptions.You would receive technical support requeststickets from customers who subscribed to Microsoft 365 and you will utilize your troub المزيد...

What youll do Were looking for a Support Systems & Workflow Architect to join our IT team embedded closely with our Customer Support (CS) organization. In this role you will drive the design integration and continuous improvement of support tooling and proce المزيد...

En tant que membre de lquipe vous serez responsable de :Fournir un support de niveau 2 (analyse et traitement des tickets)Grer lquipe de support du service dassistance de niveau 1 et superviser le dveloppement des comptences (Knowledge Management) Suivi des tickets avec les المزيد...

Job DescriptionCandidates will be responsible for responding to technical advisory and technical implementation questions regarding M365 tools.These questions will come through chats and phone calls.  The ticket needs will vary depending on the request; they typically includ المزيد...

Vous serez amen(e) :Grer les appels et les mails entrants.Identifier et comprendre les besoins spcifiques de chaque utilisateur (assistance de logiciel problme matriel problme de planning demandes commerciales.)Dispatcher les demandes aux services adquats par un transf المزيد...

Vous serez amen(e) :Grer les appels et les mails entrants.Identifier et comprendre les besoins spcifiques de chaque utilisateur (assistance de logiciel problme matriel problme de planning demandes commerciales.Dispatcher les demandes aux services adquats par un transfe المزيد...

Fournir un support technique aux utilisateurs finaux pour rsoudre les incidents lis aux applications.Diagnostiquer et rsoudre les incidents lis linstallation la configuration et lutilisation des applications via des canaux de support tels que tlphone email et chat.Apporter des rpon المزيد...

Vous serez amen(e) :Grer les appels et les mails entrants.Identifier et comprendre les besoins spcifiques de chaque utilisateur (assistance de logiciel problme matriel problme de planning demandes commerciales.Dispatcher les demandes aux services adquats par un transfe المزيد...

Nous recherchons un(e) Team Leader Support Clients H/F en CDI pour notre filiale Septeo Solutions pour Notaires.Ce que nous pouvons accomplir ensemble :Sous la supervision du Responsable Support vous intgrerez une quipe de Service Clients dj en place. Vous jouerez un rl المزيد...

Yassir is the leading super App in the Maghreb region set to changing the way daily services are provided. It currently operates in 45 cities across Algeria Morocco and Tunisia with recent expansions into France Canada and SubSaharan Africa. It is backed $200M in funding by VCs from S المزيد...

Nous recherchons un technicien support N1 H/F en CDI bas(e) Tunis pour notre filiale Septeo Notaires.Ce que nous pouvons accomplir ensemble : Au sein du service Ple Experts rattach au support clients vous rejoindrez une quipe de 30 collaborateurs.   Votr المزيد...

Vous serez amen(e) :Grer les appels et les mails entrants.Identifier et comprendre les besoins spcifiques de chaque utilisateur (assistance de logiciel problme matriel problme de planning demandes commerciales.Dispatcher les demandes aux services adquats par un transfe المزيد...

What youll doWe are looking for a highly skilledSenior Support Engineer to provide expertlevel troubleshooting incident resolution and guidance on technical support cases. This role requires deep expertise in Javabased applications cloud infrastructure networking and database performa المزيد...

What youll do OverviewWe are looking for a skilledProduct SupportSpecialisttoprovidefirst and secondlevel troubleshooting incident resolution and guidance onregulatory aspects of our role requiresexpertise inregulatoryand / orfinancial reporting as wellas stron المزيد...