GIA KHO GROUP
Tasks- Gọi ra chăm sóc khách hàng theo danh sách mua hàng có sẵn. Tiếp nhận thông tin phối hợp với các team để xử lý các vấn đề/khiếu nại của khách hàng (nếu có).- Chủ động đề xuất các chương trình khuyến mãi/sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.- Hỗ trợ khảo sát thị trường giả
Tasks- Gọi ra chăm sóc khách hàng theo danh sách mua hàng có sẵn. Tiếp nhận thông tin phối hợp với các team để xử lý các vấn đề/khiếu nại của khách hàng (nếu có).- Chủ động đề xuất các chương trình khuyến mãi/sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.- Hỗ trợ khảo sát thị trường giả
GIA KHO GROUP
TasksTrưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn viên trên các kênh chăm sóc khách hàng (Call Center Chat Zalo Facebook Website) nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu từ hoạt động online.- Quản lý giám sát hoạt động hằ
TasksTrưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn viên trên các kênh chăm sóc khách hàng (Call Center Chat Zalo Facebook Website) nhằm tối ưu trải nghiệm khách hàng và gia tăng doanh thu từ hoạt động online.- Quản lý giám sát hoạt động hằ