وظيفة الاتصالات الهاتفية في مصر

Responsibilities: Generating sales leads. Managing incoming calls. Building good relationships with customers. Resolving complaints and following up on resolutions. Identifying customers' needs. Meeting sales objectives. Following procedures and policies.

Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicators (‘KPIs’) Clarify customer requirements; probe for understanding and use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer. Listen attentively t المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products المزيد...

التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة تقديم إجابات مطلعة على الأسئلة المتعلقة بالمنتج والأسعار والتوافر العمل مع الأقسام الداخلية لتلبية احتياجات العملاء إدخال البيانات في منصات مختلفة آداب استخدام الهاتف ممتازة ومهارات شفهية وكتابية وشخصية ممتازة القدرة على القيام المزيد...

Responsibilities: Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and value المزيد...

Responsibilities: Answer questions from staff and provide guidance and feedback Anticipate escalation and take over calls when needed Devise ways to optimize procedures and keep staff motivated Measure performance with key metrics such as call abandonment, calls waiting etc. Ensu المزيد...

يواجه العميل قائد سلسلة التوريد قيادة وتطوير عملية تجزئة العملاء بالتنسيق الوثيق مع المبيعات تنفيذ استراتيجية خدمة السوق التي تأخذ في الاعتبار الأنواع المختلفة للعملاء، لتزويدهم بأفضل الخدمات وأكثرها فعالية من حيث التكلفة. ضمان الامتثال لاستراتيجية الخدمة المحددة من خلال مراقبة ت المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

Responsibilities: The ability to work together and cooperate with the work team. Proficiency in oral and written communication skills. Possessing creativity and creating appropriate solutions to problems. Flexibility and ability to face work pressures and challenges. Commercial المزيد...

Aesthetic Record is a HIPAA-compliant Electronic Medical Records (EMR) system and complete Practice Management solution created for Medical Spas, Dermatology, Plastic Surgery and Wellness Clinics. We integrate full charting capabilities with HIPAA-compliant, fully integrated Telehealt المزيد...

تنفيذي خدمة العملاء حامل درجة البكالوريوس (إدارة الأعمال / الخدمات اللوجستية / يفضل تخصص سلسلة التوريد). 1 – 2 سنوات من الخبرة في مجال ضمان الجودة. الطلاقة في اللغة الإنجليزية أمر لا بد منه. معرفة قوية في Microsoft Office (Excel وOutlook). مهارات اتصال ممتازة: شفهيًا وكتابيًا با المزيد...

Ton choix, ta r gion, ton bureau ! Chez Groupe ABS, nous sommes un Monde part, on t offre la possibilit de choisir ton lieu de travail.Ce poste est disponible l un de nos bureaux travers le Qu bec : Rive-Sud de Montr al, Blainville, Drummondville, Gatineau, Montr al المزيد...

إدارة وتنفيذ حجوزات العملاء مقابل توفر المساحة والمعدات. إدارة وتنفيذ عملية التوثيق. إدارة وتنفيذ الفواتير وتسليم BL. استكمال التقارير الدورية المطلوبة. التعاون مع نظير المبيعات لتحقيق أقصى قدر من الاحتفاظ بالعملاء ورضاهم. تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة الخاصة بالعملاء المعينين. مساعدة ا المزيد...

مسؤولا عن الرد على جميع المكالمات الهاتفية وتحديد أولويات المكالمات المذكورة. يجب أن يكون لديه آداب هاتف جيدة جدا. يشارك مباشرة في عملية ترتيب الطلبات وتجهيزها أثناء التعامل مع طلبات وأوامر العملاء، بكل احترام وكفاءة وسرعة. معرفة جيدة بقائمة خدمة الغرف والعروض الترويجية المتوفرة. ينب المزيد...

مسؤولا عن الرد على جميع المكالمات الهاتفية وتحديد أولويات المكالمات المذكورة. يجب أن يكون لديه آداب هاتف جيدة جدا. يشارك مباشرة في عملية ترتيب الطلبات وتجهيزها أثناء التعامل مع طلبات وأوامر العملاء، بكل احترام وكفاءة وسرعة. معرفة جيدة بقائمة خدمة الغرف والعروض الترويجية المتوفرة. ينبغ المزيد...

الإشراف على العمليات اليومية داخل مركز الاتصال، وضمان الالتزام بالسياسات ومعايير الجودة. قيادة وإلهام وتطوير فريق من الوكلاء لتقديم خدمة عملاء استثنائية باللغة الإسبانية. تحليل مقاييس الأداء لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الحلول الاستباقية. إدارة استفسارات وشكاوى العملاء، وضمان التوصل إ المزيد...

Responsibilities: Provide support to office manager for all movement\/office space improvement projects Involved in organizing meetings, conferences, seminars and webinars; organize coffee breaks and lunches during meetings and trainings Support of internal document flow Coordin المزيد...

Responsibilities: Greet guests and provide them with superb customer service. Ensure the front desk is neat, presentable, and equipped with all the necessary supplies such as pens, forms, and paper. Answer all client questions and incoming calls. Redirect phone calls to the appr المزيد...

تعاون مع الفرق الداخلية والموردين وشركات النقل لجدولة عمليات الاستلام والتسليم وتتبع حالة الشحن. إدارة مستويات المخزون وتوافر المخزون، وضمان مستويات المخزون الأمثل لتلبية متطلبات العملاء. التواصل مع العملاء والموردين والفرق الداخلية لمعالجة أي مشكلات أو مخاوف متعلقة باللوجستيات. ابق ع المزيد...

أخصائي تحقيق EN، Catalog Discovery Trust (CDT) المؤهلات الأساسية تجربة مع منتجات وتطبيقات Microsoft Office العمل بجدول زمني/وردية/منطقة عمل مرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والليالي و/أو العطلات - خبرة في مجال المدفوعات أو التجارة الإلكترونية المؤهلات فضل التحدث والك المزيد...