أدخل المسمى الوظيفي أو الكلمة الرئيسية
Senior Export Customer Service & Documentation
موقع الوظيفة:
موقع الوظيفة:
الإسكندرية - مصر
الراتب شهرياً:
لم يتم تقديمه من قبل صاحب العمل
الراتب شهرياً:
الخبرة المطلوبة:
5-8سنوات
الخبرة المطلوبة:
تم النشر:
24 مايو 2026 (نُشرت منذ أكثر من 30 يومًا)
تم النشر:
آخر موعد للتقديم:
21 اغسطس 2026
آخر موعد للتقديم:
عدد الوظائف الشاغرة:
1 عدد الوظائف الشاغرة
عدد الوظائف الشاغرة:
ملخص الوظيفة
-Prepare and handle all vesselrelated documentation.
-Submit manifests to ports and generate required shipment information.
-Provide regular reports and updates to customers.
-Handle customer inquiries and provide assistance via telephone and email.
-Identify analyze and resolve operational or documentation issues or escalate when necessary.
-Accurately identify customer service requests and provide appropriate solutions.
-Collect data and perform research within the permit and port systems.
-Create vessel invoices after vessel departure (Ocean Freight THC storage etc.).
Requirements
-57 years of experience within a shipping line environment.
-Strong knowledge of Bills of Lading manifests and port procedures.
-Excellent communication and customer service skills.
-Proficiency in MS Office and relevant shipping/ERP systems.
-Strong problemsolving skills and attention to detail.
Required Skills:
-57 years of experience within a shipping line environment. -Strong knowledge of Bills of Lading manifests and port procedures. -Excellent communication and customer service skills. -Proficiency in MS Office and relevant shipping/ERP systems. -Strong problemsolving skills and attention to detail.
