وظيفة في Incident Management في القاهرة

Responsiblity: Overseeing the incident management process and team members involved in resolving the incident. Responding to a reported service incident, identifying the cause, and initiating the incident management process. Prioritizing incidents according to their urgency and i المزيد...

Responsibilities: Overseeing the incident management process and team members involved in resolving the incident. Responding to a reported service incident, identifying the cause, and initiating the incident management process. Prioritizing incidents according to their urgency an المزيد...

Responsibilty: Overseeing the incident management process and team members involved in resolving the incident. Responding to a reported service incident, identifying the cause, and initiating the incident management process. Prioritizing incidents according to their urgency and i المزيد...

System Monitoring and Continuity: Continuously monitor dashboards and system alerts in real-time to ensure all current systems maintain required levels of availability and performance, thereby ensuring operational continuity. Issue Detection and Remediation: Leverage monitoring sys المزيد...

Our client believes that innovative ideas create lasting partnerships by delivering exceptional service, whilst having some fun along the way! They pride themselves on offering a unique service in web development, social media marketing, videos, telemarketing, email marketing and grap المزيد...

Responsiblity: Overseeing the incident management process and team members involved in resolving the incident. Responding to a reported service incident, identifying the cause, and initiating the incident management process. Prioritizing incidents according to their urgency and i المزيد...

1. Detect, classify, and report incidents to either escalate to the triage team or close the event to ensure the root cause of the incident. 2. Identify security risks and communicate escalations throughout the incidents per the Security Operations Center (SOC) processes. 3. Communica المزيد...

Responsibilities: Planning for different VAS services withing the customer network Working on Antispam and Antispoof nodes rules and configuration Working on optimizing the customer network VAS KPIs and ensure continuous enhancement Supporting in EMA/EMM solutions Help with Assur المزيد...

Develop and maintain technical learning paths for the incident management teams in different Data, voice and cloud tracks Identify knowledge gaps within the operations area , analyze training needs and set up a training plan Conduct performance quality review of all team المزيد...

DevOps Strategy: Develop and implement a strategic DevOps roadmap aligned with the organization's goals and objectives Team Leadership: Lead, mentor, and manage a team of DevOps Engineers and related professionals, providing guidance, support, and performance feedback. Process المزيد...

DevOps Strategy: Develop and implement a strategic DevOps roadmap aligned with the organization's goals and objectives. Team Leadership: Lead, mentor, and manage a team of DevOps Engineers and related professionals, providing guidance, support, and performance feedback. Process Op المزيد...

مدير الائتمان بصفتك مدير الائتمان، ستكون مسؤولاً عن إدارة وإدارة وظيفة الائتمان والتحصيل للفندق بأكمله في إطار جهود الفندق المستمرة لتقديم خدمة متميزة للضيوف وربحية مالية. على وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية بأعلى المعايير: إدارة وإدارة وظيفة الائتمان والتحصيل في ا المزيد...

تحليل وتشخيص المشكلات الفنية والوظيفية في التطبيقات المدعومة مع الملكية الكاملة والمساءلة التعامل مع التذاكر المرفوعة المتعلقة بالتطبيقات المدعومة مع الحفاظ على OLA / SLA المتفق عليها وضمان الحل مع الزملاء يتعاون مع أعضاء الفريق لتوثيق حل الحوادث في قاعدة المعرفة المشتركة قم بالإبلاغ المزيد...

Work with clients to understand their business processes, needs and requirements and provide guidance on best practices for leveraging the ServiceNow platform. Configure and customize the ServiceNow platform, including Incident Management, Problem Management, Change Management, Asset المزيد...

Work with clients to understand their business processes, needs and requirements and provide guidance on best practices for leveraging the ServiceNow platform. Configure and customize the ServiceNow platform, including Incident Management, Problem Management, Change Management, Asse المزيد...

كبير مهندسي موثوقية الموقع I أكثر من 3 سنوات من الخبرة في تصميم مجموعات Kubernetes وتطويرها وتشغيلها واستكشاف الأخطاء وإصلاحها و/أو الأنظمة الأخرى المتوفرة للغاية على نطاق واسع. الأفضل - خبرة عملية في نشر وتشغيل KONG كوحدة تحكم API GW أو Ingress. تجربة مع واحدة على الأقل من لغات البرم المزيد...

العمل كنقطة اتصال واحدة لعملاء NCR Financial مع خدمات إدارة الحوادث؛ مسؤول عن تلقي كميات كبيرة من مكالمات العملاء والتعامل معها بشكل مستمر. - مسؤول عن طلبات الخدمة من العملاء والتأكد من حل المشكلات في الوقت المناسب وبشكل مرض؛ يولد تقارير الحوادث اليومية والأسبوعية. مراجعة تاريخ الحادث المزيد...

. يتطلب المنصب القدرة على العمل كنقطة اتصال واحدة للعملاء الماليين مع خدمات إدارة الحوادث . مسؤول عن تلقي كميات كبيرة من مكالمات العملاء والتعامل معها بشكل مستمر . مسؤول عن طلبات الخدمة من العملاء وحل المشكلات. إنشاء تقارير الحوادث اليومية والأسبوعية؛ مراجعة تاريخ الحادث لتحديد الأخطا المزيد...

Responsibilities: Lead the design, implementation, and deployment of ITSM and ITOM solutions for our clients, ensuring alignment with their business objectives and requirements. Serve as the subject matter expert for ITSM and ITOM processes and best practices, providing guidance an المزيد...

تحليل وتشخيص المشكلات الفنية والوظيفية في التطبيقات المدعومة مع الملكية الكاملة والمساءلة التعامل مع التذاكر المرفوعة المتعلقة بالتطبيقات المدعومة مع الحفاظ على OLA / SLA المتفق عليها والتأكد من الحل مع الزملاء قم بإجراء تحليل السبب الجذري للحوادث التي أثيرت عبر التطبيقات المدعومة الإ المزيد...