وظيفة في مكتب المساعدة والدعم الفني في القاهرة

الإشراف على العمليات اليومية داخل مركز الاتصال، وضمان الالتزام بالسياسات ومعايير الجودة. قيادة وإلهام وتطوير فريق من الوكلاء لتقديم خدمة عملاء استثنائية باللغة الإسبانية. تحليل مقاييس الأداء لتحديد مجالات التحسين وتنفيذ الحلول الاستباقية. إدارة استفسارات وشكاوى العملاء، وضمان التوصل إ المزيد...

Responsibilities: Provide support to office manager for all movement\/office space improvement projects Involved in organizing meetings, conferences, seminars and webinars; organize coffee breaks and lunches during meetings and trainings Support of internal document flow Coordin المزيد...

Responsibilities: Greet guests and provide them with superb customer service. Ensure the front desk is neat, presentable, and equipped with all the necessary supplies such as pens, forms, and paper. Answer all client questions and incoming calls. Redirect phone calls to the appr المزيد...

تعاون مع الفرق الداخلية والموردين وشركات النقل لجدولة عمليات الاستلام والتسليم وتتبع حالة الشحن. إدارة مستويات المخزون وتوافر المخزون، وضمان مستويات المخزون الأمثل لتلبية متطلبات العملاء. التواصل مع العملاء والموردين والفرق الداخلية لمعالجة أي مشكلات أو مخاوف متعلقة باللوجستيات. ابق ع المزيد...

مدير فريق خدمة العملاء المؤهلات الأساسية 5-7 سنوات من الخبرة الشاملة و3-4 سنوات من التعرض الإشرافي في إدارة حجم فريق مكون من 25-30 زميلًا. - إظهار القدرة على بناء وتطوير والتعامل مع مجموعة من الناس القدرة على دعم الأعمال وتقديم الحلول لنقاط الضعف لدى العملاء القدرة على الت المزيد...

Responsibilities: Supervising day-to-day operations in the customer service department. Responding to customer service issues in a timely manner. Creating effective customer service procedures, policies, and standards. Developing customer satisfaction goals and coordinating wit المزيد...

ممثل خدمة العملاء هل تتطلع إلى الحصول على وظيفة بينما تشعر بالقلق بشأن فرص رعاية العملاء؟ حسنًا، لقد حصلت شركة Teleperformance على دعمك بالفعل. نحن نقوم بتعيين ممثل خدمة العملاء على الفور براتب يصل إلى 10.4 ألف ومؤشرات الأداء الرئيسية بما يعادل اليورو التحولات التناوبية المواصل المزيد...

Responsibilities: Greet clients and visitors with a positive, helpful attitude. Assisting clients in finding their way around the office. Announcing clients as necessary. Helping maintain workplace security by issuing, checking, and collecting badges as necessary and maintaining المزيد...

Responsibilities: Manage the performance of the Executive Lounge in the hotel Deliver the highest quality and brand service standards to consistently meet and exceed executive Guest and VIP expectations Handle enquiries and complaints, promptly and efficiently Ensure that all Gue المزيد...

سباك بصفتك سباكًا، فأنت مسؤول عن تركيب الأجهزة وتركيب وصيانة وحدات التدفئة وتكييف الهواء وإصلاح أنظمة السباكة لتقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيُطلب أيضًا من السباك إجراء الإصلاحات الطارئة والاتصال بالمقاولين حسب الحاجة. وعلى وجه التحديد، ستكون مسؤولاً عن أداء المهام التالية و المزيد...

Responsibilities: Answer phone calls and respond to emails. Schedule meetings with clients. Manage travel plans for employees. Issue invoices to clients. Update the company website and social media accounts.

Quality Monitoring: Regularly monitor customer interactions across various channels (phone, chat, email) to assess service quality for diverse customer support teams. Feedback and Coaching: Provide comprehensive and constructive feedback to team members regarding their performance & المزيد...

Role Highlights Full-time Hours 9-5:30 pm pr 8-4:30 pm Onsite location Chicago, IL Looking for a versatile team member with excellent administrative, organizational, critical thinking and proble solving skills Company Overview Mary Cook Associates (MCA) is a national, award المزيد...

Job Description Responsibilities: Build and maintaining profitable relationships with key customers. Oversee the relationship with customers handled by your team. Resolve customer complaints quickly and efficiently. Increase sales. Expand the customer base by upselling and cro المزيد...

Job Description Contact and follow up with new leads or existing customers to inform them about a product or service Contact and follow up with existing customers for renewing and upgrading Collect installment amount Reach out to existing and potential customers to present o المزيد...

Responsibilty: Receiving or making a high volume of calls from or to customers. Striving to achieve first call resolution and maintain the quality of service provided by the call center. Using listening skills to understand the needs and complaints of the customer before offering المزيد...

Job Responsibilities: Handling top revenue generators in the assigned segment. Introducing B2B products to existing base of customers. Responsible for mentoring newly recruited members of the sales team or representatives who are under-performing. Ensure 100% achievement of the المزيد...

Responsibilities Manage large amounts of incoming phone calls Generate sales leads Identify and assess customers’ needs to achieve satisfaction Build sustainable relationships and trust with customer accounts through open and interactive communication المزيد...

Key accountabilities and decision ownership: Manage and monitor community management daily operations to create livable and desirable living zones up to standards with all needed services in order to achieve customer satisfaction. Manage, monitor and coach community team performa المزيد...

Job Requirements Customer service experience is preferred Grads. Males Work location :Abbasia Rotational shifts and 2 days off rotational. Maximum age 35 English typing speed 35 Words per minute. Communication and handling skills.