وظيفة في دعم سطح المكتب في القاهرة

المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء بأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية والتنسيق مع الإدارات المعنية في هذا الخصوص. المزيد...

تقديم الدعم والمساعدة الفنية للموظفين والعملاء الذين تواجههم مشاكل في تقنية المعلومات ومساندتهم، وتحديد الأدوات والمستلزمات المطلوبة للقيام بأعمال دعم الموظفين والعملاء وحل المشاكل التي تواجههم، وتوفير المعلومات الفنية الخاصة بأجهزة ونظم وبرامج تقنية المعلومات، وحفظ البيانات والمعل المزيد...

Responsibilities: Answer inbound calls and manage workflow between departments Answer clients inquiries and help them use the company’s services Make outbound calls with clients to follow up on service delivery Overlook production processes and services provided by the com المزيد...

End-user device support. Troubleshooting network connectivity problems (LAN, WAN, WiFi). Support applications (Outlook, printing, scanning, etc.). Hardware support (Printers, MFPs, desk phones, etc.) Installation and configuration of a company’s hardware operating systems المزيد...

اخصائي دعم نفسى قضاء مدة بینیة لا تقل عن (4) سنوات في الدرجة الوظیفیة الأدنى مباشرة إذا كان المتقدم من العاملین بالجھاز الإداري للدولة أو الوظیفة المعادلة للدرجة الوظیفیة الأدنى إذا كان المتقدم ممن یشغل وظیفة بأحد الكادرات الخاصة. - إجادة اللغة الانجلیزیة والحاسب الآلى. - اجتیاز الاخ المزيد...

Job Description We're looking for an energetic & driven individual determined to create a flawless customer experience and is looking to join a team that aims to disrupt the tutoring industry in Egypt. Job Description Provide an exceptional, full life cycle customer exper المزيد...

التحقيق في المشكلات التي أبلغ عنها العملاء من خلال البحث عن المشكلات وتصعيدها العمل على حل مشكلات العملاء المعقدة المتعلقة بمجموعة منتجات Canonical. ملكية النتائج: تأكد من أن كل حالة دعم مملوكة لك يتم التعامل معها وفقًا لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) الخاصة بنا مع أعلى مستوى ممكن من رضا المزيد...

LPN up to $31/hr Satanta KS Area PS: We have some facilities in the KC area that pay up to $35 !! LPN - Licensed Practical Nurse *Cascade staffs all around the Midwest and pay varies per market. Often we are the highest paying healthcare staffing agency! المزيد...

Responsibilty: Responding to technical support tickets. Contacting clients to find out the nature of the technical or IT issue. Linking to clients' computers via remote access. Traveling to clients' office or server location. Installing new hardware, software, and netw المزيد...

يعد منصب الدعم الفني من المستوى 1 هو نقطة الاتصال الأولى للعملاء الذين يبحثون عن المساعدة الفنية. يتضمن هذا الدور استكشاف الأخطاء وإصلاحها وحل المشكلات الفنية المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات. سيعمل الدعم الفني من المستوى الأول بشكل وثيق مع العميل لفهم مشكلته وتقديم حل لها في الوقت المزيد...

تحليل وتشخيص المشكلات الفنية والوظيفية في التطبيقات المدعومة مع الملكية الكاملة والمساءلة التعامل مع التذاكر المرفوعة المتعلقة بالتطبيقات المدعومة مع الحفاظ على OLA / SLA المتفق عليها وضمان الحل مع الزملاء يتعاون مع أعضاء الفريق لتوثيق حل الحوادث في قاعدة المعرفة المشتركة قم بالإبلاغ المزيد...

Responsibilities: Providing software application support under the supervision of the Senior Engineer. Performing analyses on software application functionality and suggesting improvements. Ensuring effective front-end and back-end functionality of applications. Consulting with المزيد...

A subsidiary of Al Ahly Capital Al Ahly Momkn is a fastevolving Fintech company committed to promoting secure convenient & seamless payment solutions and financial services for business owners service providers and consumers across Egypt.At Al Ahly Momkn we foster a culture of inn المزيد...

Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products inside and out so المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our products المزيد...

Job Description: Key Role & Responsibilities: Contacting clients by telephone to negotiate terms of an agreement and using persuasion skills to conclude the sale Working positively to achieve tight sales targets Making accurate, rapid cost calculations Keeping log records المزيد...

Responsibilities: Generating sales leads. Managing incoming calls. Building good relationships with customers. Resolving complaints and following up on resolutions. Identifying customers' needs. Meeting sales objectives. Following procedures and policies.

Using data to develop and optimize strategies and processes, increase profits, efficiency, quality, or security, and reduce costs. Working with internal departments to collect data and develop and implement strategies. Identifying and validating new data sources. Creating reports المزيد...

Responsibilities: Answering customer inquiries, scheduling meetings, and sales appointments, and following up with customers about their order status. Compiling a daily list of sales leads, delegating leads to the sales department, and providing sales data and guides to the sales المزيد...

Responsibilities: Evaluating sourcing procedures and presenting improvement strategies to senior management for approval. Analyzing and calculating procurement costs and developing cost reduction strategies. Driving purchasing decisions based on cost and scenario analysis, as wel المزيد...