وظيفة في Customer Relations في القاهرة

مساعدة الشركة على النمو بشكل أفضل من خلال تحقيق رضاء العميل. الاستجابة السريعة للعملاء والتعاطف معهم وفهم المشكلة التي تواجههم وتقديم الدعم والنصائح التي يحتاجونها. إقناع العملاء المحتملين لشراء المنتج أو تجربة الخدمة التي تقدمها الشركة. إدارة الوقت وتخصيص مدة مناسبة لكل عميل حسب المزيد...

حل مشاكل العملاء الفردية والكشف عن التحسينات واستكشاف الثغرات الخاصة بتجربة العميل والإبلاغ عنها. الإجابة على الأسئلة أو الاستفسارات التي يحتاج العميل إلى معرفتها. تقديم خدمة ذات جودة عالية تلبي كافة احتياجات العملاء وتعزز من مستوى رضاهم. البحث والاطلاع على أحدث المعلومات والمنتج المزيد...

خبرة واسعة في إدارة نجاح العملاء وعمليات مركز الاتصال. إتقان برامج CRM وتقنيات مركز الاتصال وأدوات تحليل البيانات. مهارات تواصل وشخصية ممتازة، مع القدرة على بناء علاقة وإقامة علاقات مثمرة مع العملاء المزيد...

Responsibilities: You ensure the management of the quality of service of the customer's solutions and provide the deliverables defined contractually (dashboard, Operational Guide, etc.). You assess the risks in order to anticipate them and set up action plans to improve the المزيد...

Answer incoming calls from customers promptly and professionally. Make outbound calls to follow up on customer inquiries, resolve issues, and gather feedback. Respond to customer inquiries via chat and email in a timely and courteous manner. Provide accurate information about pro المزيد...

أعلى راتب في السوق التأمينات الاجتماعية المسار المهني التأمين الطبي تتوفر وسائل النقل على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، وبالنسبة للسيدات، فإننا نوفر خدمة النقل من الباب إلى الباب متطلبات: الطلاقة في اللغة الإنجليزية مهارات تواصل ممتازة المرونة في العمل بالموقع في القاهرة، القاهرة ال المزيد...

Responsibilities: Interact with customers over the phone to understand their banking needs Provide excellent customer service to achieve customer loyalty Resolve problems over the telephone on the spot Convert sales opportunities in order to meet financial targets Clarify and ex المزيد...

الترحيب بالعملاء بطريقة مهذبة وودودة ومهنية باستخدام الإجراءات المتفق عليها الحفاظ على المعرفة الأساسية بمنتجات و/أو خدمات العميل قم بإعداد عمل كامل ودقيق بما في ذلك تدوين الحسابات بشكل مناسب كما هو مطلوب المشاركة في الأنشطة المصممة لتحسين رضا العملاء وأداء الأعمال تقديم منتجا المزيد...

Job Description Meet and greet walk-in all Customers (beneficiaries or donors). Acquainting the clients with service offered by the foundation. Updating the clients with the foundation of new services and campaigns. Respond to all donor's queries in a safe, timely profession المزيد...

Job Description Deal directly with customers either by telephone or email. Respond promptly to customer inquiries. Handle and resolve customer complaints. Obtain and evaluate all relevant information to handle product inquiries. Provide pricing and delivery information by deali المزيد...

Job Description Review the Delta program to see any new orders. Coordination with the financial department to review clients' accounts and approve orders. Recording orders on SAP with the accuracy and required data Coordination with sales team and the customer to solve any p المزيد...

تعاون ضمن فريقنا الدولي لتصبح خبيرًا في مجموعة المواد اللاصقة الخاصة بنا. قم بتنفيذ نهج التواصل الخاص بك أثناء تقديم المشورة لعملائنا من مختلف المجالات للمساعدة في اختيار منتجاتهم. استكشاف وتحديد فرص تصنيع المواد اللاصقة الجديدة التي سيتم تطويرها لعملائنا. التعاون مع المهندسين الكيميا المزيد...

Job Description Handle all incoming calls of the call center. Handle outbound calls for follow up, occasional campaigns and callbacks blended with normal inbound calls. Provide best possible service to both external & internal customers to achieve the highest level of custome المزيد...

Responsibilities: To ensure all customer orders are processed through the system in line with KPI's. Download MT / Distributor customer orders from the customer portal and process them in Back office system using agreed tools and steps to ensure the accuracy and efficiency of th المزيد...

القدرة على العمل الجماعي والتعاون مع فريق العمل. اجادة مهارات التواصل الشفوي والمكتوب. امتلاك مهارات الإبداع وابتكار حلول مناسبة للمشكلات. المرونة والقدرة على مواجهة ضغوط العمل والتحديات. الوعي التجاري وفهم بيئات العمل. المزيد...

Oracle SQL Developer: A popular tool for database development and management Oracle Enterprise Manager: For comprehensive database management and monitoring Oracle Data Integrator (ODI): For data integration and ETL processes. Oracle Cloud Infrastructure (OCI): Leveraging cloud s المزيد...

Responsibilities: Promptly responding to customer queries via email, live chat, video, phone, and social media channels. Immediately escalating serious complaints or issues that you are not equipped to deal with. Liaising with colleagues or managers to find the best solutions to المزيد...

Responsibilities: Maintaining a positive, empathetic, and professional attitude toward customers at all times. Responding promptly to customer inquiries. Communicating with customers through various channels. Acknowledging and resolving customer complaints. Knowing our product المزيد...

Responsibilities: Managing the customer support department’s day-to-day functions. Responding to escalated customer support issues. Implementing customer support processes to enhance customer satisfaction. Formulating and revising customer support policies and promote thei المزيد...

Responsibilities: Building and maintaining profitable relationships with key customers. Overseeing the relationship with customers handled by your team. Resolving customer complaints quickly and efficiently. Keeping customers updated on the latest products in order to increase s المزيد...