وظيفة مركز الاتصال في مصر

تلقي شكاوى العملاء والتعامل معها وتقديم التقارير إلى المدير لإخطاره بما يجري من مشكلات تواجه العملاء وعدد الشكاوى المعلقة، وعدد المكالمات التي تلقاها مركز الاتصال وعدد المكالمات الصادرة. كما يضع الأخصائي الاستراتيجيات المناسبة لمجال العمل لتوفير تجارب أكثر إيجابية للزبائن. المزيد...

تلقي شكاوى العملاء والتعامل معها وتقديم التقارير إلى المدير لإخطاره بما يجري من مشكلات تواجه العملاء وعدد الشكاوى المعلقة، وعدد المكالمات التي تلقاها مركز الاتصال وعدد المكالمات الصادرة. كما يضع الأخصائي الاستراتيجيات المناسبة لمجال العمل لتوفير تجارب أكثر إيجابية للزبائن. المزيد...

الترحيب بالزبائن وتقديم قوائم الطعام لهم خدمة العملاء العمل دائمًا لكسب رضا العملاء إيصال التفاصيل والملاحظات حول الطلبات إلى موظفي المطبخ العمل تحت الأشراف والتوجيه الكامل من سنيور كابتن المزيد...

تلقي شكاوى العملاء والتعامل معها وتقديم التقارير إلى المدير لإخطاره بما يجري من مشكلات تواجه العملاء وعدد الشكاوى المعلقة، وعدد المكالمات التي تلقاها مركز الاتصال وعدد المكالمات الصادرة. كما يضع الأخصائي الاستراتيجيات المناسبة لمجال العمل لتوفير تجارب أكثر إيجابية للزبائن. المزيد...

تلقي شكاوى العملاء والتعامل معها وتقديم التقارير إلى المدير لإخطاره بما يجري من مشكلات تواجه العملاء وعدد الشكاوى المعلقة، وعدد المكالمات التي تلقاها مركز الاتصال وعدد المكالمات الصادرة. كما يضع الأخصائي الاستراتيجيات المناسبة لمجال العمل لتوفير تجارب أكثر إيجابية للزبائن. المزيد...

About us: We are a growing agency that helps businesses from different industries scale. Our team members are resultsdriven individuals who like to move fast get the job done and have fun doing it. We are seeking an experienced and dedicated Call Center Man المزيد...

الطلاقة في اللغة الإنجليزية . حسن المظهر والتواصل . الإجابة على الاستفسارات حول الحسابات . شرح منتجات البنك . حل مشاكل الحساب مهارات: -حل المشاكل -صناعة القرار -مهارات التواصل - مهارات الإدراج والتعامل المزيد...

Responsibilities: Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and value المزيد...

توقع واستهداف العملاء / الفرص الجديدة. بناء وصيانة خط أنابيب نشط تحقيق حصة الإيرادات المخصصة إجراء البحوث لتحديد الأسواق الجديدة واحتياجات العملاء التواصل مع العملاء المحتملين عبر المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك. ترتيب اجتماعات العمل مع العملاء المحتملين التروي المزيد...

تقديم خدمة عملاء متميزة واستثنائية. تقديم حلول سريعة ومهنية لاستفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والدردشة عبر الإنترنت وما إلى ذلك. الاحتفاظ بتوثيق استفسارات العملاء وردودهم للرجوع إليها في المستقبل. استكمال التقارير الدقيقة وإدخال البيانات توفير الدعم الإداري المخصص ما نب المزيد...

-ذكور خرجيين فقط -يشترط خبره في مجال الكول سنتر -جيد في اللغه الانجليزيه - حد اقصى 30 سنة -من سكان القاهرة المزايا: - تأمين طبي و اجتماعي - اشتراك مترو بعد اول 3 شهور - مرتب مجزي - التدريب لمده شهرين مدفوع الاجر - يومين اجازه متغيرين نوع الوظيفة: دوام كامل المزيد...

Job Description Manage large amounts of inbound and outbound calls in a timely manner Follow communication “scripts” when handling different topics Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives Se المزيد...

Responsibilites: Interact with customers over the phone to understand their needs. Provide excellent customer service to achieve customer loyalty. Resolve problems over the telephone on the spot. Convert sales opportunities in order to meet financial targets. Clarify and explain المزيد...

تلقي شكاوى العملاء والتعامل معها وتقديم التقارير إلى المدير لإخطاره بما يجري من مشكلات تواجه العملاء وعدد الشكاوى المعلقة، وعدد المكالمات التي تلقاها مركز الاتصال وعدد المكالمات الصادرة. كما يضع الأخصائي الاستراتيجيات المناسبة لمجال العمل لتوفير تجارب أكثر إيجابية للزبائن. المزيد...

متطلبات: مستوى اللغة الإنجليزية ممتاز درجة البكالوريوس أمر لا بد منه عقد الاستعانة بمصادر خارجية. باقات جذابة + مكافأة سنوية التأمين الاجتماعي والطبي. تطوير أهداف الأنشطة اليومية لمركز الاتصال. إجراء تخطيط فعال للموارد لزيادة الإنتاجية من خلال إدارة مميزة للأشخاص والتقنيات المزيد...

CNA up to $21/hr! CMA up to $22/hr Leoti KS Area PS: We have some facilities in the KC area that pay up to $23.25 for CNAs and $24.50 for CMAs! CNA - Certified Nursing Assistants & CMA - Certified Medication Aides *Cascade staffs all around the Midwest and pay varies المزيد...

Responsiblity: Answering or making calls to clients to learn about and address their needs, complaints, or other issues with products or services. Responding efficiently and accurately to callers, explaining possible solutions, and ensuring that clients feel supported and valued. المزيد...

هذا دور بدوام كامل في الموقع لمركز الاتصال المصرفي. سيكون وكيل مركز الاتصال المصرفي مسؤولاً عن تقديم دعم عملاء ممتاز لعملاء الخدمات المصرفية من خلال المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والدردشة الحية. سيقوم الوكيل بالتعامل مع الاستفسارات والشكاوى وقضايا الحساب المتعلقة بالمنتج المزيد...

الطلاقة في اللغة الإنجليزية . حسن المظهر والتواصل . الإجابة على الاستفسارات حول الحسابات . شرح منتجات البنك . حل مشاكل الحساب مهارات: -حل المشاكل -صناعة القرار -مهارات التواصل - مهارات الإدراج والتعامل المزيد...

Responsiblity: Receiving or making a high volume of calls from or to customers. Striving to achieve first call resolution and maintain the quality of service provided by the call center. Using listening skills to understand the needs and complaints of the customer before offering المزيد...