Chargé(e) de Recouvrement (FMX) Vannes (56)

Qui sommes-nous Plongez Chez Saur !

VOTRE QUOTIDIEN CHEZ SAUR

Rattaché(e) au Responsable du service vous serez chargé(e) de la gestion et du recouvrement des créances de clients débiteurs particuliers & professionnels.

En tant que Chargé(e) de recouvrement vos principales missions seront les suivantes

• Émettre des appels sortants pour effectuer des relances téléphoniques amiables et communication par mail.

• Négocier des plans de paiement et des échéanciers adaptés.

• Identifier et analyser les litiges ainsi que traiter les réclamations des clients.

• Effectuer les encaissements par carte bancaire mettre à jour les dossiers et enregistrer les RIB pour la mise en place de prélèvements.

• Garantir la gestion administrative des dossiers dans le respect de la déontologie des processus et des consignes de lentreprise.

• Enrichissement de la base de données interne.

CDD de 6 mois à pourvoir rapidement.

VOTRE PROFIL

Diplômes / Qualifications : Une formation en administration gestion ou comptabilité (type BTS Comptabilité et Gestion BTS Gestion de la PME ou équivalent) est appréciée. Des notions de comptabilité ainsi quune aisance avec les outils informatiques sont attendues.

Expérience : Une première expérience en centre dappels en recouvrement en relation client ou sur un poste similaire est appréciée.

Vous : Vous aimez le contact téléphonique et avez un bon relationnel. Vous êtes à laise pour échanger écouter et convaincre avec professionnalisme. Organisé(e) et rigoureux(se) vous savez analyser les situations et rédiger avec clarté. Votre motivation votre implication et votre sérieux sont des atouts essentiels pour réussir à ce poste.

VOTRE REMUNERATION ET VOS AVANTAGES CHEZ SAUR

Vous rejoindrez le groupe Saur sans aucune période dessai.

Votre rémunération fixe se composera :

- dun salaire de base compris entre 26 407 et 27 000 euros selon votre profil versé sur 133 mois

Pourra sy ajouter une rémunération variable :

- des primes / indemnités versées selon vos activités (astreintes déplacements travaux de nuit etc.)

- des primes de participation et dintéressement variables selon les résultats de lentreprise

Vous bénéficierez dune couverture sociale financée à plus de 50% par lentreprise :

- la complémentaire frais de santé (pour couvrir vos dépenses de santé en complément de la Sécurité sociale)

- les garanties de prévoyance (pour assurer le maintien de votre rémunération en cas de difficultés de santé).

Vous pourrez vous constituer une épargne avec le Plan dEpargne Groupe et le Plan dEpargne REtraiteCOllectif(PERECO) et bénéficier dun abondement jusquà 960 euros brut par an.

Vous bénéficierez bien sûr de 25 jours de congés payés auxquels sajouteront des jours de RTT (environ 14 jours selon les années).

Intégrer Saur cest intégrer un Groupe qui vous offrira de belles perspectives dévolutions professionnelles et attractives. La #missionwater nattend que vous !

NOTRE ENGAGEMENT

Employeur engagé le groupe Saur promeut la diversité et envisage toutes les candidatures à compétences égales.

Saur accorde également une valeur centrale à léthique en plaçant lintégrité et la transparence au cœur de ses activités. Rejoignez-nous pour contribuer à un environnement de travail où les principes éthiques guident chaque décision et action.