Global Learning & Development Junior Analyst (Analista de Treinamento e Desenvolvimento Júnior)

Connecting clients to markets and talent to opportunity.

With 5400 employees and over 80000 institutional commercial and payments clients we operate from more than 80 offices spread across six continents. As a Fortune 100 Nasdaq-listed provider we connect clients to the global markets focusing on innovation human connection and providing world-class products and services to all types of investors.

Whether you want to forge a career connecting our retail clients to potential trading opportunities or ingrain yourself in the world of institutional investing StoneX Group is made up of four business segments that offer endless potential for progression and growth.

The Global Training & Development Analyst is responsible for the end-to-end administration and operational execution of StoneXs global LMS (Oracle Learn) with a primary focus on ensuring the timely completion of mandatory training across the firm.

This role owns the execution of the global training compliance process including monitoring completion driving follow-ups and applying escalation protocols consistently. The role is highly execution-focused and requires strong attention to detail responsiveness and the ability to manage high-volume activity across global teams.

This role is critical to enabling StoneXs global compliance and training strategy. It ensures mandatory training is completed on time supports regulatory requirements and provides the operational backbone for a consistent scalable global learning process.

Conectando clientes aos mercados e talentos às oportunidades

Com mais de 5.400 colaboradores e mais de 80.000 clientes institucionais comerciais e de pagamentos operamos em mais de 80 escritórios distribuídos por seis continentes. Como uma empresa Fortune 100 listada na Nasdaq conectamos clientes aos mercados globais com foco em inovação conexão humana e na oferta de produtos e serviços de classe mundial para todos os tipos de investidores.

O(a) Analista Global de Treinamento & Desenvolvimento é responsável pela administração de ponta a ponta e pela execução operacional do LMS global da StoneX (Oracle Learn) com foco principal em garantir a conclusão pontual dos treinamentos obrigatórios em toda a empresa.

Essa função é responsável pela execução do processo global de compliance de treinamentos incluindo o monitoramento da conclusão a realização de follow-ups e a aplicação consistente dos protocolos de escalonamento. Trata-se de um papel altamente voltado à execução que exige forte atenção aos detalhes agilidade nas respostas e capacidade de gerenciar altos volumes de atividades em equipes globais.

Essa posição é fundamental para viabilizar a estratégia global de compliance e treinamento da StoneX. Garante que os treinamentos obrigatórios sejam concluídos dentro do prazo dá suporte aos requisitos regulatórios e fornece a base operacional para um processo de aprendizagem global consistente e escalável.

Administração do Oracle Learn

• Gerenciar todo o ciclo de vida dos treinamentos no Oracle Learn incluindo criação configuração atribuição e atualizações de cursos
• Fazer upload e manutenção de conteúdos (incluindo SCORM) garantindo o correto mapeamento do públicoalvo e a lógica de inscrição
• Realizar testes e garantia de qualidade antes do lançamento
• Monitorar o desempenho dos cursos e realizar ajustes póslançamento quando necessário
• Solucionar problemas do sistema e dos usuários em parceria com as equipes de HRIS HR Tech e Compliance

Compliance Global de Treinamento & Escalonamento

• Ser responsável pela execução do processo global de compliance de treinamentos garantindo a conclusão pontual dos treinamentos obrigatórios
• Monitorar taxas de conclusão e identificar proativamente grupos em atraso
• Executar follow-ups estruturados e escalonamentos para treinamentos em atraso incluindo comunicação com colaboradores gestores e lideranças sêniores
• Gerenciar o acompanhamento dos escalonamentos e assegurar a aderência aos prazos definidos (ex.: reporte para Head de Departamento ExCo)
• Atuar em parceria com HRBPs e Compliance em casos recorrentes ou de alto risco de não conformidade

Suporte a Colaboradores & Stakeholders

• Atuar como ponto focal principal para dúvidas relacionadas ao Oracle Learn
• Fornecer suporte ágil e orientado a atendimento para colaboradores gestores e stakeholders de RH
• Trabalhar em parceria com HRBPs Compliance e responsáveis pelos programas para garantir a implementação e conclusão eficaz dos treinamentos

Relatórios & Prontidão para Auditorias

• Gerar e distribuir relatórios de treinamento para stakeholders (utilizando Oracle Learn e outras ferramentas)
• Manter registros precisos e prontos para auditoria sobre atribuições conclusões e atividades de escalonamento de treinamentos
• Apoiar auditorias internas e externas relacionadas ao compliance de treinamentos
• Identificar tendências riscos e lacunas na conclusão dos treinamentos e escalonar quando necessário

Melhoria de Processos & Coordenação

• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de treinamento automação e eficiência de relatórios
• Apoiar a coordenação de atividades globais de treinamento entre regiões e fusos horários
• Participar de reuniões multifuncionais com equipes de RH Compliance e áreas de negócio

Oracle Learn Administration

• Manage the full lifecycle of training in Oracle Learn including course setup configuration assignment and updates
• Upload and maintain content (including SCORM) and ensure accurate audience mapping and enrollment logic
• Conduct testing and quality assurance prior to launch
• Monitor course performance and make post-launch adjustments as needed
• Troubleshoot system and user issues in partnership with HRIS HR Tech and Compliance teams

Global Training Compliance & Escalation

• Own and execute the global training compliance process ensuring timely completion of mandatory training
• Monitor completion rates and proactively identify overdue populations
• Execute structured follow-ups and escalation for overdue training including communication with employees managers and senior stakeholders
• Manage escalation tracking and ensure adherence to defined escalation timelines (e.g. Department Head ExCo reporting)
• Partner with HRBPs and Compliance on persistent or high-risk non-compliance

Employee & Stakeholder Support

• Serve as the primary point of contact for Oracle Learn-related queries
• Provide timely service-oriented support to employees managers and HR stakeholders
• Partner with HRBPs Compliance and program owners to ensure smooth training deployment and completion

Reporting & Audit Readiness

• Generate and distribute training reports to stakeholders (leveraging Oracle Learn and other tools)
• Maintain accurate audit-ready records of training assignments completions and escalation activity
• Support internal and external audit requests related to training compliance
• Identify trends risks and gaps in training completion and escalate as needed

Process Improvement & Coordination

• Identify opportunities to improve training processes automation and reporting efficiency
• Support coordination of global training activities across regions and time zones
• Participate in cross-functional meetings with HR Compliance and business stakeholders

• 1 a 3 anos de experiência em operações de RH administração de L&D (Treinamento e Desenvolvimento) ou gestão de LMS
• Fluência verbal e escrita em inglês e português; as candidaturas devem ser submetidas em inglês
• Experiência com plataformas de LMS
• Conhecimento de padrões de elearning (SCORM AICC xAPI) e sistemas de gestão de talentos
• Experiência com analytics de dados de RH e capacidade de apresentar informações complexas de forma clara e objetiva
• Capacidade de desenvolver e apresentar relatórios e insights para stakeholders sêniores
• Forte atenção aos detalhes e à precisão dos dados
• Capacidade de gerenciar altos volumes de trabalho e cumprir prazos
• Forte habilidade de resolução de problemas e foco em atendimento ao cliente
• Excelentes habilidades de comunicação com capacidade de influenciar e colaborar com stakeholders globais

Diferenciais

• Experiência com o LMS Oracle Learn
• Conhecimento avançado em Excel e ferramentas de reporting será considerado um diferencial

Requisitos de Formação / Certificação

• Graduação em Recursos Humanos Treinamento & Desenvolvimento Educação ou áreas correlatas

Ambiente de trabalho:

• Escritório localizado em São Paulo (Itaim Bibi)
• Híbrido (4x/semana presencial e 1x/semana remoto)

Benefícios

• Salário compatível ao mercado
• PLR
• Assistência Médica e Odontológica
• Vale transporte e/ou Estacionamento no Local
• Vale Alimentação e Refeição
• Seguro de Vida
• Total Pass ou Gympass (Wellhub)
• Day Off no aniversário & Clube de benefícios
• Perspectiva de crescimento profissional

Aviso às Consultorias de Recrutamento

Informamos que qualquer currículo ou CV enviado a nós sem: (i) prévio onboarding com a StoneX como parceiro de recrutamento aprovado; e (ii) autorização ou instrução prévia e por escrito da equipe de Talent Acquisition da StoneX será tratado como uma submissão não solicitada e não aprovada.

A StoneX poderá a seu exclusivo critério analisar e considerar tais candidatos; no entanto nenhuma taxa de colocação taxa de indicação ou qualquer outra forma de compensação será devida à agência responsável pela submissão caso o candidato venha a ser contratado independentemente do nível de envolvimento da agência.

O envio de um currículo ou CV nessas circunstâncias será considerado como aceitação destes termos os quais prevalecem sobre quaisquer condições que a consultoria tente impor à StoneX.

• 1-3 years of experience in HR operations L&D administration or LMS management
• Verbal and written fluency in both English and Portuguese applications to be submitted in English
• Experience with LMS platforms

• Understanding of e-learning standards (SCORM AICC xAPI) and talent management systems.
• Experience with HR data analytics and the ability to present complex information in a clear concise manner.
• Ability to develop and present senior stakeholders reports and insights.

• Strong attention to detail and data accuracy
• Ability to manage high-volume workloads and meet deadlines
• Strong problem-solving and customer service orientation

• Excellent communication skills with the ability to influence and collaborate with global stakeholders.

What makes you stand out:

• Oracle Learn LMS experience
• Proficiency in Excel and reporting tools preferred

Education / Certification requirements:

• Bachelors degree in Human Resources Learning & Development Education or a related field.

Work environment:

• Office located in São Paulo
• Hybrid model (4 days/week in the office 1 day/week remote)

Benefits:

• Medical and life insurance
• Public Transportation Voucher
• Meal and food allowances
• TotalPass or Gympass

Notice to Recruitment Agencies

Please be advised that any résumé or CV submitted to us without: (i) prior onboarding with StoneX as an approved recruitment partner; and (ii) prior written authorization/instruction from StoneXs Talent Acquisition Team will be treated as an unsolicited and unapproved submission.

We may at our discretion review and consider such candidates; however no placement fee referral fee or any other form of compensation will be payable to the submitting agency if the candidate is subsequently hired and regardless of the agencys involvement.

Submission of a résumé/CV in these circumstances will be deemed acceptance of these terms and these terms supersede any the agency seeks to impose on StoneX.

#LI-Hybrid

#LI-FS1