Assistente de atendimento ao cliente

Grupo Mysa

Job Location:

Juiz de Fora - Brazil

Monthly Salary: R 2009 - 2009

Posted on: 10 hours ago

Vacancies: 1 Vacancy

Job Summary

Descrição da vaga:

Atender o cliente com maior autonomia e senso crítico garantindo a precisão das informações fornecidas. Atuar na análise de solicitações no acompanhamento de chamados e na resolução de problemas de complexidade média. Responsabilizar-se por interpretar as situações dos clientes validar dados nas ferramentas internas propor soluções adequadas e apoiar o fluxo operacional da área garantindo uma experiência ágil cordial e eficaz.

Pré-requisitos:

Ensino médio completo; conhecimento em Pacote Office; perfil proativo com iniciativa e comprometimento; capacidade de organização e atenção aos detalhes; boa comunicação verbal e escrita; capacidade de mediação.

Horário: segunda a sexta-feira das 8h às 17h48.

Local: Rua Joana Darc 900 galpão 101 - Santa Cruz - Juiz de Fora/MG

Disponibilidade para atuar em sábados alternados.

Descrição da vaga:Atender o cliente com maior autonomia e senso crítico garantindo a precisão das informações fornecidas. Atuar na análise de solicitações no acompanhamento de chamados e na resolução de problemas de complexidade média. Responsabilizar-se por interpretar as situações dos clientes val...