Conseiller Service Client

Conseiller Service Client Francophone (C1C2)

Localisation : Braga Portugal
Date de début : 28/05/2026
Mode de travail : Sur site

À propos du poste

Rejoignez un projet international à Braga au sein dune plateforme digitale leader spécialisée dans les cartes repas et les avantages salariés.

Dans ce rôle vous assisterez des clients francophones utilisant la plateforme en les aidant pour leurs questions liées aux comptes et en garantissant une expérience client fluide efficace et de haute qualité. Cest une excellente opportunité de développer votre carrière dans un environnement dynamique lié aux solutions de paiement et aux avantages digitaux.

Responsabilités

• Gérer les interactions clients entrantes et sortantes
• Assister les clients sur les questions liées aux comptes cartes et services
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Assurer la mise à jour précise des dossiers et la confidentialité des données
• Garantir un haut niveau de satisfaction client

Exigences

• Français : C2 (courant / langue maternelle)
• Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes
• Esprit orienté client
• Une première expérience en service client est un plus
• Disponibilité pour travailler sur site à Braga
• Langlais nest pas requis

Horaires de travail

• Du lundi au vendredi (pas de week-ends)
• Horaires rotatifs entre 07h00 et 19h00
• Week-ends fixes (samedi et dimanche)

Salaire & avantages

• Salaire de base : 930 14 mois
• Bonus de performance : 80 12 mois
• Indemnité repas : 723 par jour travaillé (net)
• Indemnité transport : 20 / mois
• Formation rémunérée
• Opportunités de développement professionnel
• Environnement international et stable

Intéressé(e)

Si vous êtes francophone déjà basé(e) à Braga et à la recherche dune opportunité stable dans une plateforme digitale en pleine croissance ce poste peut être la prochaine étape idéale dans votre carrière.

Postulez dès maintenant et nous vous contacterons très rapidement