Open Jobs Gestionnaire opérations du magasin

Chez Sephora la beauté prend tout son sens lorsque chaque personne se sent reconnue valorisée et épanouie individuellement et collectivement. Tissons des liens sincères avec les autres célébrons linclusion et la diversité exploitons notre plein potentiel et changeons les choses chaque jour car quelque chose de beau nous unit.

Identifiant de la demande: 286126
Nom/numéro du magasin: QC-Ste Catherine West (2300)
Adresse: 1241 Ste Catherine Street Montreal QC H7X 4C9 Canada (CA)
Type demploi: Full Time
Type de poste: Regular
Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existant

En tant que Responsable des opérations de magasin et de la gestion des talents vous serez chargé(e) de gérer les volets Ressources humaines et Opérations dun magasin Sephora spécifique. Vous apporterez régulièrement votre soutien sur des sujets tels que le staffing/le zoning du magasin la formation et le développement des conseillers beauté lintégration des nouveaux conseillers la planification du magasin et lexécution globale des standards opérationnels Sephora au sein du magasin.

• Excellence opérationnelle.Diriger les opérations du magasin. Veiller à lexécution de tous les processus axés sur les opérations et sassurer quils sont réalisés conformément aux standards de lentreprise. Gérer linventaire du magasin notamment lexpédition la réception le retour des marchandises les comptages tournants (cycle counting) et sassurer que tous les processus sont effectués dans les délais et selon les directives de lentreprise.
• Planification et paie.Superviser lélaboration du planning hebdomadaire et approuver les demandes de congés au sein du magasin. Être également responsable du processus de paie du magasin. Sassurer que la paie respecte les directives de lentreprise/de la région/du district et quelle est validée selon les standards de lentreprise afin que les membres de léquipe soient payés correctement dans les délais appropriés.
• Évaluation de la performance et développement.Rédiger et présenter les évaluations annuelles de performance des collaborateurs en reporting direct de manière complète et dans les délais ainsi que superviser le processus pour lensemble du magasin. Participer à la gestion de toutes les situations liées à la performance au sein de léquipe. Veiller à ce que des retours damélioration soient donnés en temps utile et suivis autant que nécessaire.
• Référent(e) talents.Mener les entretiens finaux pour tous les postes clés. Utiliser si besoin le système de suivi des candidatures en ligne pour sourcer sélectionner et recruter les candidat(e)s.
• Formation et développement.Gérer lensemble des activités liées à la formation au sein du magasin. En collaboration avec le/la Directeur(trice) de magasin et les partenaires Formation/Éducation développer et mettre en œuvre la stratégie de formation continue du magasin.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATIONS

• Vous justifiez de 2 à 4 ans dexpérience en management dans le secteur de la beauté du retail ou du service client (ou dune expérience interne équivalente).
• Vous avez une capacité démontrée à constituer des équipes performantes à identifier facilement les talents en magasin et à les développer tout au long de leur parcours professionnel.
• Vous avez une expérience préalable en recrutement en planification des effectifs et en embauche sur lensemble des postes du magasin y compris les postes dencadrement.
• Vous disposez dexcellentes compétences de communication orale et écrite ainsi que de la capacité à influencer les partenaires business à tous les niveaux de façon claire et concise.
• Vous avez une capacité avérée à construire des équipes en attirant et en identifiant des leaders magasin talentueux capables de former et de développer les équipes afin de stimuler les ventes et doffrir une expérience client dexcellence.

INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES

Exigences physiques :

• Travailler dans un environnement parfumé.
• Soulever et porter jusquà 50 livres.
• Se pencher et sétirer pour réapprovisionner les rayons.

La rémunération varie entre 54800$ CA et 70000$ CA. De plus vous bénéficierez de primes de rendement dun programme davantages sociaux concurrentiel et dinitiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères y compris mais sans sy limiter les qualifications et lexpérience réelles de la personne ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à lemplacement.

Sephora Canada sengage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant dautres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de lefficacité nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies dintelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et lévaluation initiales des candidatures.