Expert Produits Conseiller en livraison VN Volkswagen (HF)

Envie de relever de nouveaux défis dans lautomobile Rejoignez Groupe Central Autos !

Depuis 1960 Groupe Central Autos accompagne la mobilité des particuliers et des entreprises à Lyon et dans sa région ainsi quà Vienne Bourgoin-Jallieu et Villefranche-sur-Saône (Arnas).

Groupe automobile familial et indépendant nous réunissons 290 collaborateurs 15 concessions et 7 marques : Audi Volkswagen Škoda SEAT CUPRA et Volkswagen Utilitaires.

Nous proposons une offre complète de solutions de mobilité pensée pour simplifier le quotidien de nos clients particuliers et professionnels :
Véhicules neufs doccasion utilitaires et location courte durée
Entretien réparation pièces dorigine et accessoires
Solutions de recharge électrique clés en main
Services dédiés aux entreprises et flottes professionnelles

Pourquoi nous rejoindre

Un groupe familial proche de ses équipes
Des valeurs fortes : écoute respect proximité
Un environnement multisite et multimarque
Une vraie place pour linnovation et lévolution

Vous voulez évoluer dans un environnement humain ambitieux et en mouvement

Chez Groupe Central Autos vos idées comptent. Votre énergie fait la différence.

Ce que nous vous offrons

Sous plusieurs appellations le Metteur en main Car Expert ou Conseiller en livraison de véhicules remet le véhicule au client après avoir procédé aux contrôles et aux dernières étapes de préparation. Il/elle apporte ses conseils au client lors de la mise en mains du véhicule afin de faire de ce moment une expérience unique pour la marque VOLKSWAGEN au sein de notre concession basée à Saint Fons. Vos missions :

Préparation et contrôle du véhicule

• Contrôle de la conformité du véhicule par rapport à la commande du client

• Préparation du véhicule avant livraison

• Paramétrage du système embarqué du véhicule

Accueil et relation client

• Accueil et accompagnement du client en concession

• Remise et présentation de la documentation commerciale

Présentation du véhicule

• Présentation du véhicule et de ses caractéristiques

• Démonstration des équipements et fonctionnalités

• Mise en main du véhicule lors de la livraison

Administratif

• Préparation et vérification des documents liés à la livraison

• Réalisation des formalités administratives associées

Développement commercial

• Présentation des services Après-Vente

• Participation à la vente additionnelle (accessoires services)

• Contribution aux opérations promotionnelles de lentreprise (portes ouvertes événements)
  

Profil recherché

Vous disposez dune formation commerciale ou en relation client.

Une première expérience dans la vente ou la relation client est appréciée.

Idéalement vous connaissez le monde de lautomobile.

Vous êtes autonome dynamique et rigoureux(se).

Vous avez le sens du service client une excellente communication et une bonne capacité découte.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement dune structure à taille humaine en pleine croissance Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre dexprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.