Technicien Delivery HF

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Delivery en CDI basé(e) à Lattes (près de Montpellier) pour rejoindre Septeo Hospitality éditeur de solutions digitales dédiées aux acteurs de lhôtellerie et de lhôtellerie de plein air.

Ce que nous pouvons accomplir ensemble :

Intégré(e) à léquipe Delivery vous jouez un rôle clé dans la mise en œuvre technique de notre solution logicielle eSeason chez nos clients.
Vous intervenez sur les phases dinstallation de configuration et de mise en service en garantissant une solution fiable conforme et qualitative dans un objectif de satisfaction client.

Votre quotidien :

• Réaliser les installations et déploiements de la suite eSeason (nouveaux clients ou montées de version)
• Installer la solution effectuer les paramétrages nécessaires et mettre en place les connectivités (interfaces flux systèmes tiers)
• Assurer les tests techniques et fonctionnels de premier niveau après installation
• Identifier et corriger les anomalies simples ou assurer lescalade si besoin
• Accompagner les mises en service en lien avec les équipes Delivery Support et Customer Success
• Garantir la qualité et la conformité des installations livrées
• Documenter vos actions (comptes rendus éléments techniques points de vigilance)
• Contribuer à lamélioration continue des procédures et des bonnes pratiques Delivery

Qualifications :

Ce poste est fait pour vous si :

• Vous êtes issu(e) dune formation Bac à Bac2 en informatique systèmes ou équivalent
• Vous avez une expérience de 2 ans (ou une forte appétence) en installation logicielle déploiement ou support applicatif
• Vous êtes à laise avec les environnements applicatifs et les notions de paramétrage et de connectivités
• Vous avez un intérêt pour les solutions SaaS et les environnements client-serveur
• Vous appréciez le travail en équipe et avez le sens du service client
• Vous êtes rigoureux(se) organisé(e) fiable et aimez mener vos actions jusquà leur aboutissement
• Débutant(e) motivé(e) Votre potentiel et votre envie dapprendre feront la différence

Informations supplémentaires :

Rejoindre Septeo cest aussi :

• Grandir et sépanouir grâce à un parcours de formation personnalisé des opportunités de mobilité interne et la possibilité de sauto-former via notre plateforme Udemy
• Vivre une aventure humaine échanger et partager autour dévénements thématisés (afterworks sport RSE séminaires etc.)
• Rejoindre un collectif qui prend soin des autres et sengage en faveur de légalité des chances la diversité et linclusion

Un process de recrutement en 3 étapes :

1. Un premier échange téléphonique avec Julia chargée de recrutement pour vous présenter le poste et ses missions et en savoir plus sur vous.
2. Un second entretien visio avec le manager du service et la chargée de recrutement afin de vous présenter notre groupe et ses valeurs mais aussi connaitre vos motivations et ladéquation de votre projet professionnel avec le poste proposé.
3. Enfin un dernier entretien sur site sera loccasion de rencontrer votre futur(e) manager faire un focus métier et valider lensemble de vos compétences.

Remote Work :

No

Employment Type :

Full-time